2.1 Ο επισκέπτης του «Ιστοχώρο»  και ο   οποίος χάριν συντομίας για τις ανάγκες της παρούσας θα καλείται «Χρήστης» αποδέχεται και συναινεί ανεπιφύλακτα με το σύνολο των όρων χρήσης του «Ιστοχώρου» σε κάθε  περίπτωση που περιηγείται στο «Ιστοχώρο» είτε γιατί προβαίνει σε αγορές προϊόντων ή / και υπηρεσιών  μέσω αυτού είτε όχι.

   Ο  «Χρήστης»  συναινεί  ότι και μόνη η περιήγησή του στον «Ιστοχώρο» ισοδυναμεί με το ότι έχει αναγνώσει το σύνολο των όρων χρήσης του «Ιστοχώρου» και έχει και έχει λάβει πλήρως γνώση αυτών καθώς και ότι τους αποδέχεται.

      Επιπρόσθετα, η «Επιχείρηση»  δηλώνει και ο «Χρήστης» αποδέχεται  αφενός ότι η «Επιχείρηση»  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να καταργεί και να προβαίνει σε αναθεώρηση των παρόντων όρων χρήσης αφετέρου ότι ο «Χρήστης» είναι υποχρεωμένος να λαμβάνει γνώση κάθε φορά πριν την περιήγησή του στον «Ιστοχώρο» του περιεχόμενου των παρόντων όρων  χρήσης  / ή και των εκάστοτε τροποποιήσεών τους. Ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι στην περίπτωση κατά την οποία δεν συμφωνεί με το περιεχόμενο εν όλω ή εν μέρει των παρόντων όρων χρήσης οφείλει να μην συνεχίζει την πλοήγησή του στον «Ιστοχώρο», σε περίπτωση δε, κατά την οποία εξακολουθεί την πλοήγηση τούτο συνεπάγεται την εκ μέρους του αποδοχή των όρων χρήσης  ως ισχύουν κάθε φορά.

2.2 Μέσω της χρήσης του «Ιστοχώρου»  ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να προβεί, εφόσον το επιθυμεί, σε  αγορά  υπηρεσιών  ή / και  προϊόντων που πωλεί  η  «Επιχείρηση»  ή / και να ενημερωθεί για τα περιεχόμενα των επιμέρους κατηγοριών και σελίδων του «Ιστοχώρου».  

2.3  Ο  «Χρήστης» αποδέχεται ότι για τη χρήση των επιμέρους κατηγοριών ή/ και σελίδων του «Ιστοχώρου», υπάρχει πιθανότητα να απαιτηθεί να δηλώσει ορισμένα προσωπικά ή μη στοιχεία στα υποδεικνυόμενα κάθε φορά από τον «Ιστοχώρο» πεδία, όπως π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κατά τη χρονική στιγμή ολοκλήρωσης μιας εξ αποστάσεως αγοράς κλπ.

2.4 Η « Επιχείρηση»  δηλώνει ότι η χρήση του «Ιστοχώρου» επιτρέπεται σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τα 18 έτη.

2.6 Η «Επιχείρηση» στα πλαίσια του δικαιώματος που διατηρεί να μεταβάλει τη διαδικασία στον «Ιστοχώρο» για τη πραγματοποίηση εξ αποστάσεως αγορών,  έχει το δικαίωμα να μεταβάλει και τη διαδικασία  αγοράς πχ ενδεικτικά και όχι περιοριστικά να θεωρεί απαραίτητη της δημιουργία λογαριασμού 

2.7 Για  οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη χρήση του «Ιστοχώρου», ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να επικοινωνεί με την «Επιχείρηση»  με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@greekmymind.com

3.1 Η «Ιστοσελίδα» ενδέχεται να συνδέεται με άλλους  διαδικτυακούς χώρους, των κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων, που ανήκουν σε τρίτα πρόσωπα φυσικά ή / και νομικά μέσω συνδέσμων  ή / και υπερσυνδέσμων.

Η  «Επιχείρηση»   δηλώνει στον «Χρήστη» :

α. ότι δεν έχει ευθύνη για το σύνολο ή /και για τμήμα του περιεχομένου των ως άνω διαδικτυακών χώρων καθώς και για την εν γένει παρουσίαση του ως άνω περιεχομένου όπως π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για τη λειτουργία τους, τα λογισμικά που περιέχουν και χρησιμοποιούν, τις παρεχόμενες από αυτούς υπηρεσίες  κτλ. 

β. ότι  η σύνδεση του εκάστοτε «Χρήστη» μέσω των συνδέσμων ή / και υπερσυνδέσμων με τους ως άνω  διαδικτυακούς χώρους που ανήκουν σε τρίτα πρόσωπα φυσικά ή / και νομικά γίνεται με αποκλειστική ευθύνη και πρωτοβουλία του «Χρήστη» και δεν συνεπάγεται την καθοιονδήποτε τρόπο έγκριση και αποδοχή του περιεχομένου αυτών των διαδικτυακών χώρων  εκ μέρους της «Επιχείρηση»  

3.2 Ο «Χρήστης» γνωρίζει και αποδέχεται ότι ο εκάστοτε διαδικτυακός χώρος με τους οποίους συνδέεται η «Ιστοσελίδα» είναι φυσικό να διέπεται από τους δικούς τους όρους χρήσης  – τους οποίους ο εκάστοτε επισκέπτης τους είναι υποχρεωμένος να εφαρμόσει – το περιεχόμενο, για  την ορθότητα αλλά και την εφαρμογή των οποίων η «Επιχείρηση»  δεν έχει καμία ευθύνη. Η «Επιχείρηση»   επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι, πριν την πλοήγησή του σε οποιονδήποτε  από τους προαναφερόμενους διαδικτυακούς χώρους, είναι σκόπιμο και χρήσιμο να λάβει γνώση των όρων χρήσης, οι οποίοι τυχόν  διέπουν τη χρήση αυτού του διαδικτυακού χώρου.

4.1 Η  «Επιχείρηση»   έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τμήμα της  «Ιστοσελίδας»    ή / και το σύνολο αυτής. Ειδικότερα είναι στην απόλυτη διακριτική της  ευχέρεια σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή να μεταβάλλει, να καταργεί αλλά και να ανανεώνει π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά τα λογισμικά, τις υπηρεσίες, τα χαρακτηριστικά της «Ιστοσελίδας», τις περιεχόμενες εφαρμογές, το περιεχόμενο, τη δυνατότητα και τον τρόπο περιήγησης σε συγκεκριμένες σελίδες ή / και τις κατηγορίες καθώς και τον τρόπο εμφάνισής τους αλλά και  την εν γένει δομή και λειτουργία της «Ιστοσελίδας»

4.2  Η «Επιχείρηση» δηλώνει στον «Χρήστη» ότι διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση της σε οποιαδήποτε  τροποποίηση, κατάργηση ή / και αναθεώρηση του συνόλου  ή / και τμήματος των όρων χρήσης της  «Ιστοσελίδας» σύμφωνα και με την κείμενη κάθε φορά νομοθεσία. Ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι έχει υποχρέωση να λαμβάνει κάθε φορά γνώση των όρων χρήσης πριν την περιήγησή του σε επιμέρους σελίδες ή / και κατηγορίες της «Ιστοσελίδας». 

5.1 Η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι το περιεχόμενο της «Ιστοσελίδας» στο σύνολό του / ή και τμημάτων αυτού αποτελεί αντικείμενο δικαιωμάτων πνευματικής / ή και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της «Επιχείρησης»   / ή  και τρίτων προσώπων συμβατικά συνδεόμενων με αυτήν σύμφωνα πάντα με την κείμενη νομοθεσία.

 Ενδεικτικά, και όχι περιοριστικά, στην έννοια του περιεχομένου της  «Ιστοσελίδας» περιλαμβάνονται π.χ. τα αρχεία, τα λογισμικά, οι εφαρμογές, τα σήματα, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, ο τρόπος διάταξης και παρουσίασης των προϊόντων, των σελίδων και των κατηγοριών, ο σχεδιασμός, η παρουσίαση και η εμφάνιση των επιμέρους λειτουργιών, τα πάσης φύσεως δεδομένα  κτλ.

Ρητώς συμφωνείται ότι ο «Χρήστης» δεν έχει κανένα δικαίωμα να προβαίνει σε οποιαδήποτε ενέργεια εμπορικής ή  / και εν γένει οικονομικής εκμετάλλευσης του συνόλου του περιεχομένου, ως ανωτέρω περιγράφεται,   της  «Ιστοσελίδας» ή/ και τμήματος αυτής  καθοιονδήποτε τρόπο. Πιο συγκεκριμένα απαγορεύεται π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά η εκ μέρους  του «Χρήστη» αναπαραγωγή του ως άνω περιεχομένου, διαβίβαση αυτού, η πώληση ή η εξαγωγή δεδομένων και στοιχείων της «Ιστοσελίδας » κτλ..

Ρητώς συμφωνείται ότι μόνο η προσωπική χρήση της «Ιστοσελίδα» εκ μέρους του «Χρήστη» είναι επιτρεπτή εντός του πλαισίου πάντα που θέτουν  οι παρόντες όροι χρήσης και η κείμενη νομοθεσία.

Ρητώς συμφωνείται ότι η χρήση αυτή δεν συνεπάγεται ότι ο «Χρήστης»  αποκτά οποιασδήποτε μορφής δικαίωμα και δη πνευματικής / ή και βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί του περιεχομένου της «Ιστοσελίδας» έναντι της «Επιχείρησης»» ή / και έναντι τρίτων προσώπων συμβατικά συνδεομένων με την Επιχείρηση»

5.2 Ο «Χρήστης» αποδέχεται και συναινεί  ότι οφείλει να απέχει από κάθε ενέργεια η οποία δύναται να προσβάλει τα δικαιώματα πνευματικής / ή και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της «Επιχείρησης»  ή/ και τρίτου προσώπου συμβατικά συνδεόμενου με την «Επιχείρηση», της «Επιχείρησης» επιφυλασσόμενης πλην των υπολοίπων δικαιωμάτων της να αξιώσει την αποκατάσταση οποιασδήποτε θετικής / ή και αποθετικής ζημίας

6.1  Η  «Επιχείρηση»   δηλώνει στον «Χρήστη» ότι έχει λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία της «Ιστοσελίδας» όπως π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά την ορθή  ολοκλήρωση μέσω των κατάλληλων σελίδων της  ολοκλήρωσης της διαδικασίας αγοράς, την ορθή εμφάνιση όλων των σελίδων κτλ.

Η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι υπάρχει πιθανότητα – για λόγους που δεν φέρει ευθύνη  η «Επιχείρηση»   – να μην είναι εφικτή συνεχώς η ορθή εν γένει και απρόσκοπτη λειτουργία της «Ιστοσελίδας» καθώς και ότι δεν προσφέρει οποιασδήποτε μορφή εγγύησης περί αυτού ενώ στην περίπτωση   κατά την οποία δεν είναι εφικτή συνεχώς η ορθή εν γένει και απρόσκοπτη  λειτουργία της  «Ιστοσελίδας», σύμφωνα με τα ανωτέρω, ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι η «Επιχείρηση» δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του «Χρήστη» καθώς και ότι δεν δύναται να εγείρει οποιαδήποτε αξίωση έναντι της «Επιχείρηση»  εξ αυτής της αιτίας.

6.2 Η  ««Επιχείρηση»  δηλώνει ότι στα πλαίσια της προσπάθειας για ορθή  λειτουργίας της «Επιχείρησης» ενεργεί κάθε τι που είναι απαραίτητο, ώστε,  αφενός, να δημοσιεύονται και αναρτώνται ορθά το περιεχόμενο όλων των κατηγοριών και σελίδων της «Επιχείρησης»   και εν γένει τα προϊόντα αφετέρου οι σχετικές πληροφορίες που τα συνοδεύουν να είναι επικαιροποιημένες, της «Επιχείρηση» επιφυλασσόμενης για τυχόν σφάλματα που δύναται να προκύψουν στην παρουσίαση των προϊόντων και των περιγραφών τους εκ γραφικής παραδρομής ή  / και τεχνικών λόγων χωρίς υπαιτιότητά της .

6.3  Η  «Επιχείρηση»   δηλώνει στον «Χρήστη» και ο «Χρήστης» το αποδέχεται ότι είναι υποχρεωμένος για την ασφαλή περιήγησή του στην «Ιστοσελίδα» να διαθέτει τον κατάλληλο τεχνικό εξοπλισμό .Η «Επιχείρηση» δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια τυχόν ζημία προκύψει σε δεδομένα ή οποιοδήποτε στοιχείο  ή λειτουργία στην οποιαδήποτε συσκευή μέσω της οποίας ο «Χρήστης»  πλοηγείται στην «Ιστοσελίδα» κατά τη διάρκεια της πλοήγησής του σε αυτήν.  Σε κάθε περίπτωση ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι δεν έχει δικαίωμα να εγείρει οποιαδήποτε αξίωση έναντι της ««Επιχείρησης»  εξ αυτής της αιτίας.

6.4 Η «Επιχείρηση»  δηλώνει στον «Χρήστη» και ο «Χρήστης» το αποδέχεται ότι  η πλοήγηση στην «Ιστοσελίδα» εκ μέρους του είναι επιτρεπτή μόνο εντός του πλαισίου που ορίζεται από τους όρους χρήσης που τη διέπουν και με βάση  τις τεχνικές δυνατότητες που είναι διαθέσιμες κάθε φορά από την  «Ιστοσελίδα». Ακολούθως  ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι δεν δύναται να εγείρει οποιασδήποτε μορφή αξίωσης έναντι της ««Επιχείρησης»   π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για τον τρόπο εμφάνισης των προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής  των προϊόντων κτλ. και αποδέχεται ότι δύναται να χρησιμοποιεί την «Ιστοσελίδα» ως έχει κάθε φορά που περιηγείται σε αυτή καθώς και ότι η «Επιχείρηση»  δύναται κατά την απόλυτη κρίση της να προβαίνει σε όποια μεταβολή σχετική επιθυμεί.

6.5  Η ««Επιχείρηση»  δηλώνει ότι δεν ευθύνεται έναντι του «Χρήστη» ή / και οποιουδήποτε τρίτου για τον τρόπο που ο «Χρήστης» θα διαχειριστεί την οποιαδήποτε περιεχόμενη στην «Ιστοσελίδα» πληροφορία και ο «Χρήστης»   αποδέχεται ότι για τη διαχείριση της οποιασδήποτε ως άνω πληροφορίας  είναι αποκλειστικά υπεύθυνος τόσο για τον ίδιο όσο και έναντι οποιουδήποτε τρίτου καθώς και ότι δεν δύναται να εγείρει οποιαδήποτε αξίωση έναντι της «Επιχείρησης»  εξ αυτής της αιτίας.

6.6 Η  «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη», ότι ο τελευταίος στα πλαίσια της ορθής χρήσης εκ μέρους της «Ιστοσελίδας» οφείλει να τηρεί την κείμενη νομοθεσία για τα  δικαιώματα τόσο της «Επιχείρηση» όσο και τρίτων προσώπων, ότι οποιαδήποτε ενέργεια στην οποία θα προβαίνει ο «Χρήστης»  αναφορικά με τη χρήση της «Ιστοσελίδας» δεν θα πρέπει να αντιβαίνει σε απαγορευτικές διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας, ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωσή του με τον παρόντα όρο καθώς και ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης  και ζημίας ήθελε τυχόν υποστούν η «Επιχείρηση»   ή / και  οποιοσδήποτε τρίτος από την παράβαση του παρόντα όρου.

7.1 α. .Η «Επιχείρηση»   δηλώνει ότι η τήρηση εκ μέρους της των σχετικών κανόνων που αφορούν στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αποτελούν προτεραιότητά της. Προς το σκοπό αυτό εφαρμόζει συγκεκριμένες διαδικασίες λαμβάνοντας και τα σχετικά μέτρα ενώ με τη σύνταξη των σχετικών με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όρων της «Ιστοσελίδας» ενημερώνει κάθε «Χρήστη» για το σκοπό της συλλογής και επεξεργασίας, τον τρόπο καθώς και τους πιθανούς αποδέκτες αυτών, τον σκοπό της επεξεργασίας από αυτούς καθώς και σε κάθε περίπτωση για τον τρόπο διαχείρισής τους (δικαιώματα – υποχρεώσεις) από τον εκάστοτε επισκέπτη.

   β.Η  «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» – και ο «Χρήστης» το αποδέχεται  ότι αυτός οφείλει σε κάθε περίπτωση να συμβουλεύεται τους όρους για το απόρρητο και την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους οποίους η «Επιχείρηση» δύναται να τροποποιεί εντός των πλαισίων της νομοθεσίας.

γ. Η «Επιχείρηση» δηλώνει ότι είναι η υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγει από τον εκάστοτε «Χρήστη» και   εδρεύει στην  Παλλήνη επί της οδού Αθανασίου Διάκου   αρ. 7 και με ΑΦΜ 157675400

δ. Η ««Επιχείρηση»  δηλώνει ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία  προκειμένου να είναι διασφαλισμένο το απόρρητο, η ακεραιότητα και η διαθεσιμότητα  οποιουδήποτε δεδομένου προσωπικού χαρακτήρα τυχόν δηλώσει ο «Χρήστης» ή / και διαβιβάσει κατά την χρήση της «Ιστοσελίδας» στην «Επιχείρηση»  

 Η «Επιχείρηση λειτουργεί, σύμφωνα με το ως άνω πλαίσιο, προκειμένου να διασφαλίζεται το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έναντι των κινδύνων λαμβάνοντας ως ανωτέρω  αναφέρθηκε τα κατάλληλα μέτρα, περιλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, κατά περίπτωση:

ι.  της κρυπτογράφησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των «Χρηστών» των οποίων είναι υπεύθυνος επεξεργασίας η «Επιχείρηση»   »

ιι. της δυνατότητας διασφάλισης του απορρήτου, της ακεραιότητας, της διαθεσιμότητας και της αξιοπιστίας των συστημάτων και των υπηρεσιών επεξεργασίας σε συνεχή βάση,

ιιι. της δυνατότητας αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εύθετο χρόνο σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος,

ιv. διαδικασίας για την τακτική δοκιμή, εκτίμηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας της επεξεργασίας.

1. της δέσμευσης τήρησης εμπιστευτικότητας των εξουσιοδοτημένων από αυτήν προσώπων να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
2. της δέσμευσης τήρησης εμπιστευτικότητας των εκτελούντων την επεξεργασία για λογαριασμό της «Επιχείρηση» καθώς και όλων των λοιπών υποχρεώσεων που επιβάλλει η νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού  χαρακτήρα. 

7.2  Η «Επιχείρηση»   δηλώνει ότι για την ασφαλή περιήγηση στην «Ιστοσελίδα» κάνει χρήση ψηφιακών πιστοποιητικών που εξασφαλίζουν την ανταλλαγή των δεδομένων μεταξύ του περιηγητή (browser) του «Χρήστη» και του εξυπηρετητή (server)  της  «Ιστοσελίδας» με κρυπτογραφημένο τρόπο έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η υποκλοπή ή τροποποίηση των δεδομένων που ανταλλάσσονται ανάμεσα στα δύο μέρη.

7.3 Ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι, για την ασφαλή περιήγησή του στον «Ιστοσελίδα» μέσω  της εκάστοτε συσκευής που χρησιμοποιεί, πρέπει  αφενός να διαθέτει τον κατάλληλο εξοπλισμό αφετέρου δε και τα κατάλληλα μέσα.

7.4  Η  «Επιχείρηση»   ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι  στην περίπτωση που επιθυμεί  ο τελευταίος να επικοινωνήσει με την  «Επιχείρηση»    μέσω της «Ιστοσελίδας», να κάνει χρήση των προσφερομένων υπηρεσιών της «Ιστοσελίδας» και να προβεί σε αγορά προϊόντος / ή και υπηρεσίας  από αυτά τα οποία πωλούνται μέσω της «Ιστοσελίδας » πρέπει να γνωρίζει ότι θα δηλώσει κάποια στοιχεία ή / και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

    Ο «Χρήστης» κατανοεί  και αποδέχεται ότι σε οποιαδήποτε από τις ως άνω περιπτώσεις η «Επιχείρηση» θα προβεί σε επεξεργασία των δεδομένων  προσωπικού χαρακτήρα που έχει δηλώσει ο «Χρήστης» με σκοπό την κατά περίπτωση ολοκλήρωση κάποιας ενέργειας σύμφωνα με τα ανωτέρω.

    Η «Επιχείρηση»  είναι η υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του «Χρήστη» για τους σκοπούς τους οποίους επεξεργάζεται κάθε φορά τα δεδομένα αυτά, όπως ειδικότερα σημειώθηκε.

7.5 H  «Επιχείρηση»   ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι για τον εκάστοτε σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα  του «Χρήστη» στην οποία προβαίνει  η «Επιχείρηση» τηρεί την κείμενη νομοθεσία και ειδικότερα τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού(ΕΕ) 2016/679 καθώς και της σχετική ελληνική νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα. Πιο συγκεκριμένα:

ι. Στην περίπτωση επικοινωνίας οποιουδήποτε «Χρήστη» με την «Επιχείρηση»   μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας προκειμένου να λάβει ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα ή / και υπηρεσίες  που πωλούνται μέσω του «Ιστοχώρου»  ή / και για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία  αγοράς των ως άνω  προϊόντων/ή και υπηρεσιών  της  «Επιχείρησης»     ή / και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας σχετικά με την «Ιστοσελίδα»  η τελευταία προβαίνει στην αναγκαία επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να πραγματοποιήσει την επικοινωνία  με το «Χρήστη».

     Στην περίπτωση αυτή ο «Χρήστης» θα απαιτηθεί να επικοινωνήσει μέσω μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να είναι δυνατή η επικοινωνία της «Επιχείρησης» με τον «Χρήστη».

        Ο «Χρήστης» ενδέχεται να διαβιβάσει με δική του απόφαση, χωρίς να του ζητηθούν και επιπλέον δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από εκείνα που θα ζητηθούν από την «Επιχείρηση»  μέσω του μηνύματος με το οποίο θα επιλέξει να επικοινωνήσει με την «Επιχείρηση» και ως εκ τούτου η «Επιχείρηση»   λαμβάνει γνώση και αυτών.

ιι. Στα πλαίσια της  διαδικασίας της σύναψης της εξ αποστάσεως πώλησης  των προϊόντων ή / και υπηρεσιών  μέσω της «Ιστοσελίδας» ο «Χρήστης» θα πρέπει να δηλώσει και εν συνεχεία η «Επιχείρηση»  να επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε κάθε στάδιο μέχρι την ολοκλήρωσή της σχετικής διαδικασίας  όπως π.χ. ενδεικτικά από τη χρονική στιγμή της επιλογής των προϊόντων από τον «Χρήστη» μέχρι και τη χρονική στιγμή της παράδοσης των προϊόντων από την «Επιχείρηση». Στα πλαίσια της διαδικασίας της σύναψης της  εξ αποστάσεως πώλησης ανάλογα με την κατηγορία του «Επιχείρηση»   η «Επιχείρηση»   θα συλλέξει και θα επεξεργαστεί τα ακόλουθα δεδομένα: το όνομα, το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τη χώρα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του «Χρήστη», τα προϊόντα /ή και τις υπηρεσίες που θα επιλέξει ο «Χρήστης» και ενδεχομένως κάποιο στοιχείο που ενδέχεται να δηλώσει ο «Χρήστης» προς την «Επιχείρηση» χωρίς να του ζητηθεί.

        Για την περίπτωση που ο «Χρήστης» δηλώσει στοιχεία – δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτου προσώπου εγγυάται και δεσμεύεται ότι έχει τη ρητή συναίνεση του εκάστοτε προσώπου – υποκειμένου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τη δήλωση και τη διαβίβαση των στοιχείων αυτών στην «Επιχείρηση»   σύμφωνα με τα ανωτέρω και ακολούθως την επεξεργασία αυτών από την τελευταία π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά στην περίπτωση των στοιχείων αποστολής διαφορετικών από τα στοιχεία πληρωμής. Σε κάθε περίπτωση, ρητώς συμφωνείται για οποιαδήποτε τυχόν αξίωση εγείρει το τρίτο αυτό πρόσωπο εναντίον της «Επιχείρησης»  υπεύθυνος αποκλειστικά είναι ο «Χρήστης» της «Επιχείρησης» επιφυλασσόμενης να αξιώσει την αποκατάσταση οποιασδήποτε θετικής ή και αποθετικής ζημίας της που τυχόν υποστεί.

       Ο «Χρήστης» κατανοεί ότι, όπως ήδη έχει αναφερθεί ανωτέρω,  η επεξεργασία των δηλωθέντων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από  την «Επιχείρηση»   θα γίνει στα πλαίσια της επικοινωνίας του με αυτόν, στα πλαίσια της διαδικασίας σύναψης και ολοκλήρωσης της εξ αποστάσεως αγοράς  καθώς και στα πλαίσια ενδεχόμενης παροχής των εν γένει προσφερόμενων  μέσω του «Ιστοσελίδας» υπηρεσιών προς  αυτόν.

7.6 Η «Επιχείρηση»   δηλώνει ότι δεν διαβιβάζει και αποκαλύπτει τα στοιχεία του «Χρήστη», μεταξύ των οποίων και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, χωρίς να έχει τη συναίνεση εκ μέρους του «Χρήστη» εκτός εάν τούτο απαιτηθεί ή απαιτείται από το Νόμο ή  περίπτωση αλλαγής ιδιοκτησιακού καθεστώτος ή της εν γένει νομικής μορφής της ««Επιχείρησης»

      Η χρήση ωστόσο των δηλωθέντων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του  «Επιχείρηση»   θα γίνει και από αποδέκτες στους οποίους η «Επιχείρηση» διαβιβάζει τα στοιχεία.

α. στα πλαίσια της παροχής των ανωτέρω υπηρεσιών και πιο συγκεκριμένα από εξουσιοδοτημένους για την κατά περίπτωση παροχή υπηρεσιών  υπαλλήλους της «Επιχείρησης»  

β. στα πλαίσια της υποστήριξης των πληροφοριακών συστημάτων της «Επιχείρησης»  όπως π.χ. από εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες διαδικτύου, φιλοξενίας του e-shop κτλ.

γ. στα πλαίσια  διαφημιστικής προβολής της «Ιστοσελίδας»   που στην παρούσα φάση λειτουργείας διενεργείται μέσω της υπηρεσίας Google Ads και δύναται κάθε φορά να μεταβάλλεται 

    Περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του «Χρήστη» θα τύχουν επεξεργασίας και από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στα πλαίσια  των  απαραίτητων οικονομικών συναλλαγών της «Επιχείρησης»   με τον εκάστοτε «Χρήστη».

δ. στα πλαίσια της αποστολής των βιντεοσκοπημένων μαθημάτων που αποστέλλει η  «Επιχείρηση» σε περίπτωση που κάποιος απωλέσει ένα μάθημα που θα πραγματοποιηθεί και σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα κατωτέρω στο οικείο σημείο περί για την ακύρωση χωρίς προειδοποίηση. Για την περίπτωση αυτή κάθε «Χρήστης» που έχει επιλέξει την παρακολούθηση ομαδικών μαθημάτων συναινεί για τη συμμετοχή του στα μαθήματα με βιντεοσκόπηση του μαθήματος  μόνο για την περίπτωση απουσίας κάποιου από την ομάδα των «Χρηστών»  που προγραμματισμένα παρακολουθούν  ως group και αποκλειστικά για την αποστολή του σε αυτόν σύμφωνα με τους όρους που κάθε φορά ορίζονται  για την περίπτωση αυτή από την «Επιχείρηση»

7.7 Η ««Επιχείρηση» δηλώνει και ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι σε κάθε  περίπτωση που  είναι αναγκαίο ο τελευταίος να δηλώνει στην «Ιστοσελίδα» ή / και προς την  «Ιστοσελίδα» οποιοδήποτε δεδομένο του προσωπικού χαρακτήρα οφείλει να δηλώνει ακριβή, αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία και φέρει αποκλειστική ευθύνη σε περίπτωση μη επίτευξης επικοινωνίας  εκ του λόγου μη τήρησης αυτής της υποχρέωσής του ενώ ταυτόχρονα  ο «Χρήστης» είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επικαιροποίηση των δεδομένων αυτών και υποχρεούται να προβαίνει στην επικαιροποίηση αυτή  με τον τρόπο που κάθε φορά είναι διαθέσιμο από την «Ιστοσελίδα» .

7.8 Cookies. H «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι ο «Ιστοχώρος» χρησιμοποιεί  cookies, δηλαδή μικρά αρχεία με πληροφορίες. Τα αρχεία αυτά (cookies) η εκάστοτε ιστοσελίδα που τα χρησιμοποιεί τα αποθηκεύει (και πιο συγκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού – web server), στην συσκευή περιήγησης του εκάστοτε επισκέπτη της με αποτέλεσμα κάθε φορά κατά την οποία ο συγκεκριμένος «Χρήστης» περιηγείται την ίδια ιστοσελίδα, η τελευταία έχει τη δυνατότητα να ανακτήσει τις πληροφορίες αυτές.

Επιπρόσθετα, η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι ορισμένα από τα cookies  τα οποία χρησιμοποιεί βοηθούν το «Χρήστη» κατά την πλοήγησή του στον «Ιστοχώρο» και δίδουν τη δυνατότητα να συγκεντρώσει η «Επιχείρηση» πληροφορίες για τον τρόπο λειτουργίας της «Ιστοσελίδας».

Σε κάθε περίπτωση η «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι δεν είναι δυνατή η εξακρίβωση της ταυτότητάς του λόγω της χρήσης cookies από την «Ιστοσελίδα» καθώς και ότι ο «Χρήστης» έχει πάντα τη δυνατότητα μέσω των κατάλληλων ρυθμίσεων του φυλλομετρητή του να ζητήσει, εάν το επιθυμεί την απόρριψη των cookies.

Ωστόσο, η «Επιχείρηση» επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι, εάν ο «Χρήστης» προβεί μέσω των ως άνω ρυθμίσεων του φυλλομετρητή του σε απόρριψη των cookies, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πρόσβασή του σε ορισμένες λειτουργίες της  «Ιστοσελίδας».

H   «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι κάνει χρήση της υπηρεσίας Google analytics.

Η «Επιχείρηση» επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι εάν μέσω της «Ιστοσελίδας» συνδεθεί σε διαδικτυακούς χώρους τρίτων, των κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων, είναι πιθανόν οι διαδικτυακοί αυτοί χώροι να χρησιμοποιούν Cookies και επομένως οφείλει να ενημερώνεται για την εκάστοτε πολιτική Cookies που χρησιμοποιούν οι διαδικτυακοί αυτοί χώροι  και τις δυνατότητες που προσφέρον στους επισκέπτες τους.

Σε κάθε περίπτωση η «Επιχείρηση» προς διευκόλυνση των «Χρηστών» τους ενημερώνει ότι μπορούν, όπως ήδη ανωτέρω αναφέρθηκε, να εμποδίσουν την αποδοχή των cookieς μέσω των κατάλληλων ρυθμίσεων του φυλλομετρητή τους.

  Για την πολιτική cookies της «Ιστοσελίδας»  ο «Χρήστης» μπορεί να ενημερωθεί στο οικείο σημείο της.

  Ειδικότερα η «Ιστοσελίδα», εκτός από τα απαραίτητα cookies, χρησιμοποιεί λειτουργικά cookies, στατιστικά cookies καθώς και cookies διαφήμισης 

7.9 Η ««Επιχείρηση» επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι ενδέχεται η «Ιστοσελίδα» να περιέχει συνδέσμους ή / και υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων προσώπων φυσικών ή νομικών, των κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων. Όπως είναι λογικό οι ιστοσελίδες των τρίτων ως άνω προσώπων διέπονται από τη δική τους πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την οποία η «Επιχείρηση» δεν έχει καμία ευθύνη και επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι είναι σκόπιμο να λαμβάνει γνώση πριν την περιήγηση του σε αυτή.

7.10 Newsletters. H «Επιχείρηση» ενημερώνει το «Χρήστη», ότι στην περίπτωση που επιθυμεί να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (newsletters) μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σχετικά με τα προϊόντα και τη δραστηριότητα της «Επιχείρησης» μέσω της «Ιστοσελίδας»   θα πρέπει να κάνει εγγραφή μέσω της συμπλήρωσης στοιχείων στα αντίστοιχα πεδία. Με μόνη τη συμπλήρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του στο πεδίο για εγγραφή στην υπηρεσία αποστολής newsletters, o  «Χρήστης» συναινεί με τη συλλογή των στοιχείων του, την επεξεργασία τους και την αποστολή εκ μέρους της «Επιχείρησης» των ενημερωτικών μηνυμάτων. Ο χρήστης συμπληρώνει το e-mail του, αποδέχεται τους όρους χρήσης (έχει τη δυνατότητα να τους διαβάσει) και πατάει το κουμπί sign up. Ανακατευθύνεται σε σελίδα που τον ενημερώνει πως θα λάβει ένα e-mail επιβεβαίωσης για να εγγραφτεί στο newsletter. Εφόσον κάνει click στο link που του έρχεται στο e-mail τότε θα λαμβάνει το newsletter. Το κάθε newsletter στο κάτω μέρος θα αναφέρει πως «Εάν επιθυμεί να διαγραφτεί από το newsletter μπορεί να στείλει e-mail στο info@greekmymind.com με τον τίτλο unsubscribe .

     Στην περίπτωση αυτή διαγράφουμε το e-mail του από την λίστα αποδεκτών και ενημερώνουμε το Χρήστη πως έχει διαγραφεί επιτυχώς από τη λίστα αποδεκτών με ένα e-mail.

     Μέσω της επικοινωνίας του  «Χρήστη»  με την «Επιχείρηση»  στο email:  info@greekmymind.com    o «Xρήστης» μπορεί  να ζητήσει την επικαιροποίηση των  δηλωθέντων στοιχειών από αυτόν.   

7.11  ι. Η «Επιχείρηση ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι εφόσον έχει προβεί λόγω  χρήσης της «Ιστοσελίδας» σε δήλωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορεί να ασκήσει κατά περίπτωση το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία, φορητότητας, καθώς και διαγραφής των δεδομένων εφόσον η επεξεργασία όμως δεν είναι απαραίτητη για την τήρηση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία καθώς και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

ιι. Τα δικαιώματά αυτά του «Χρήστη», ως ανωτέρω περιγράφονται,  απορρέουν από την εν γένει νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και το Γενικό Κανονισμό για την Προστασίας δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 [αρθ.13- 21] και  για την άσκηση των δικαιωμάτων του ο «Χρήστης» ή  για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορεί να επικοινωνεί μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο info@greekmymind.com

ιιι. Η «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι έχει δικαίωμα να προσφύγει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 2106475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr) στην περίπτωση που θεωρεί ότι έχουν θιγεί

1.Γενικό πλαίσιο

Η  «Επιχείρηση»  δηλώνει ότι μέσω της «Ιστοσελίδας» έχει τη δυνατότητα να πωλήσει -προμηθεύσει  προκαθορισμένο  αριθμό  μαθημάτων ελληνικής γλώσσας, τα οποία θα παραδίδονται είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά,   αλλά και να πωλήσει – προμηθεύσει μαγνητοσκοπημένα μαθήματα  ελληνικής γλώσσας  διαφόρων επιπέδων γλωσσομάθειας  με βάση το σύνολο των όρων χρήσης   της  «Ιστοσελίδας», των όρων πώλησης αλλά και σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία που ισχύει για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

Ο «Χρήστης» συναινεί ότι, πριν προβεί σε εξ αποστάσεως αγορά προϊόντων / ή και υπηρεσιών μέσω της «Ιστοσελίδας», έχει αναγνώσει, κατανοήσει πλήρως και επομένως  έχει αποδεχθεί τους όρους χρήσης της «Ιστοσελίδας» και τους όρους πώλησης των προϊόντων που πωλούνται μέσω αυτής.

Ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι η «Επιχείρηση»  διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την ολοκλήρωση της διαδικασίας της πώλησης σε οποιαδήποτε στάδιο αυτής, εάν διαπιστώσει τη μη τήρηση των ως άνω αυτών όρων εκ μέρους του  «Χρήστη» διατηρώντας πάντα – και με την επιφύλαξη του δικαιώματός της να διακόπτει την εν γένει ή τμήματος της λειτουργίας της «Ιστοσελίδας» – το δικαίωμά της να αξιώσει την αποκατάσταση οποιασδήποτε θετικής ή / και αποθετικής ζημίας της ήθελε υποστεί από την παράβαση του συνόλου των όρων της «Ιστοσελίδας» εκ μέρους του «Χρήστη».

2. Η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι για να προβεί σε χρήση της  «Ιστοσελίδας» και σε κάθε είδους συναλλαγή μέσω αυτού πρέπει να έχει συμπληρώσει τα 18 του έτη άλλως ρητώς συμφωνείται ότι είναι υποχρεωμένος να απέχει από οποιαδήποτε σχετική με τα ανωτέρω ενέργεια, της «Επιχείρησης» διατηρούσης το δικαίωμα να μην ολοκληρώσει την οποιαδήποτε συναλλαγή με το «Χρήστη» σε περίπτωση που διαπιστώσει την εκ μέρους του παραβίαση του παρόντος όρου. 
3. Παρουσίαση-περιγραφή υπηρεσιών και προϊόντων

 Η  «Επιχείρηση» παρουσιάζει και περιγράφει στην «Ιστοσελίδα» με τον προσφορότερο τρόπο καθώς και με τον τρόπο που επιθυμεί τα προϊόντα, ήτοι τα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα και τις υπηρεσίες τις οποίες πωλεί μέσω αυτής. 

     Η  «Επιχείρηση», σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται να παρουσιάζει προς πώληση διαρκώς τα ίδια προϊόντα καθώς και τις υπηρεσίες  / και για ορισμένο χρονικό διάστημα ενώ  πάντα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα είδη και τις κατηγορίες των  προϊόντων  ή / και υπηρεσιών  σύμφωνα  την  πολιτική της.  Ως εκ τούτου ο «Χρήστης»  αποδέχεται ότι δεν έχει δικαίωμα να εγείρει εναντίον της « Επιχείρησης » οποιαδήποτε αξίωση εξ αυτής της αιτίας π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για την κατάργηση συγκεκριμένου πακέτου μαθημάτων ή τρόπου παράδοσης αυτών/πρόσβασης σε αυτά   ή  και  οποιουδήποτε προϊόντος ή / και κατηγορίας από τα προς πώληση προϊόντα  / ή /και  υπηρεσίες  εκ μέρους της «Επιχείρησης» 

      Η  «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι  λαμβάνει κάθε πρόνοια ώστε τα  επιμέρους χαρακτηριστικά της  εκάστοτε υπηρεσίας/ ή και προϊόντος   που αποτελούν την περιγραφή της  να εμφανίζονται με ευκρίνεια στην οικεία θέση της  «Ιστοσελίδας».

      Ωστόσο, παρά την προσπάθεια που καταβάλλεται, ως άνω περιγράφεται, εκ μέρους της «Επιχείρηση» υπάρχει πιθανότητα για τεχνικούς λόγους όπως π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά λόγω διαφοροποίησης στο πρόγραμμα περιήγησης του «Χρήστη», στο λογισμικό της συσκευής περιήγησης ή  / και στις διαστάσεις της οθόνης της συσκευής ή για ατέλειες που προκύπτουν εκ  παραδρομής και χωρίς υπαιτιότητα της «Επιχείρηση»  να προκύψουν διαφοροποιήσεις π.χ.  στη εν γένει παρουσίασή τους και απεικόνιση της περιγραφή τους και ο «Χρήστης» αποδέχεται ότι δεν ευθύνεται προς τούτο η «Επιχείρηση»

        Η  «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι έχει τη δυνατότητα να ζητήσει οποιαδήποτε ειδικότερη πληροφορία που θα προκύψει για τα προϊόντα ή /και τις υπηρεσίες , σχετικά με τα ανωτέρω στην ηλεκτρονική διεύθυνση  info@greekmymind.com

     Επιπρόσθετα, επισημαίνει στον «Χρήστη», ότι είναι χρήσιμο να επικοινωνήσει με την «Επιχείρηση» μέσω της ως άνω ηλεκτρονικής διεύθυνσης πριν ολοκληρώσει τη διαδικασία της εξ αποστάσεως αγοράς προϊόντος από την «Ιστοσελίδα» εάν παρατηρήσει ότι υφίστανται προφανή σφάλματα στον τρόπο παρουσίασης / ή και περιγραφής κάποιου προϊόντος/ή και υπηρεσίας  όπως π.χ.  ενδεικτικά και όχι περιοριστικά εμφάνιση προϊόντος με λανθασμένα χαρακτηριστικά ή εμφάνιση προϊόντος προς πώληση σε ασυνήθιστα υψηλή ή χαμηλή τιμή κτλ.

5. Διαθεσιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών

ι. Η «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι έχει τη δυνατότητα να προβεί σε παραγγελία προϊόντων ή / και των υπηρεσιών  που περιλαμβάνονται στην «Ιστοσελίδα» με βάση τη διαθεσιμότητα της  «Επιχείρησης» σχετικά με τον χρόνο και τον τρόπο διενέργειας των μαθημάτων,  των  διαθέσιμων πόρων (πχ.ενδεικτικά και όχι περιοριστικά το ανθρώπινο δυναμικό της «Επιχείρησης», τα μέσα πρόσβασης στα μαθήματα)     για τα οποία θα έχει ενημερωθεί προσηκόντως από την «Επιχείρηση»

6. Έλεγχος και προϋποθέσεις ολοκλήρωσης της  παραγγελίας.

    Η «Επιχείρηση»  έχει πάντα το δικαίωμα να προβεί σε προηγούμενο έλεγχο της  εκάστοτε παραγγελίας από τον οποιονδήποτε «Χρήστη» πριν την πώληση του προϊόντος  ή/ και της υπηρεσίας  π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά σε περίπτωση που λάβει παραγγελία ασυνήθιστα μεγάλης αξίας ή συμπλήρωσης στοιχείων επικοινωνίας προφανώς ανύπαρκτων ή ανακριβών  ακόμα δε και να προβεί  σε μη αποδοχή της παραγγελίας για οποιοδήποτε λόγο.

      Σε κάθε περίπτωση η «Επιχείρηση»  διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία από πρόσωπο που σε προηγούμενη συναλλαγή με την «Ιστοσελίδα» δεν είχε επιδείξει την  προσήκουσα συμπεριφορά στα πλαίσια της ολοκλήρωσης της ως άνω συναλλαγής.

7. Τιμές προϊόντων – υπηρεσιών

    Η «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι θα τον πληροφορεί για τις τιμές των προϊόντων και των υπηρεσιών  που πωλεί μέσω της «Ιστοσελίδας» με τον προσήκοντα κάθε  φορά τρόπο ανάλογα με το εκάστοτε προϊόν που επιθυμεί ο «Χρήστης» να προμηθευθεί. Ο  «Χρήστης» μπορεί πάντοτε να επικοινωνεί με την «Επιχείρηση» στην ηλεκτρονική διεύθυνση  info@greekmymind.com για τυχόν διευκρινίσεις αναφορικά με τις τιμές.

     Η  «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι δεν αναλαμβάνει οποιαδήποτε  δέσμευση έναντι οποιουδήποτε «Χρήστη» ότι δεν θα μεταβάλλονται οι  αναρτημένες τιμές των προϊόντων  /ή  και των υπηρεσιών της  «Ιστοσελίδας».

      Ειδικότερα επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι παράμετροι όπως π.χ. ενδεικτικά και όχι περιοριστικά η μεταβολή της εμπορικής/ ή και εκπτωτικής πολιτικής της «Επιχείρηση»  κτλ. ενδέχεται να μεταβάλουν την τελική τιμή τους για την εκάστοτε χρονική στιγμή στην οποία ο «Χρήστης» θα  αποφασίσει να προβεί σε αγορά μέσω της  «Ιστοσελίδας».

8. Περιγραφή σταδίων αγοράς.

ι .Τρόπος πραγματοποίησης αγοράς 

α. Ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αγορά προϊόντων και ως απλός επισκέπτης του «Ιστοχώρου», ως ανωτέρω περιγράφεται

  αα  Ειδικώς για τα   διαδικτυακά μαθήματα ισχύουν τα κατωτέρω :

1. 1. Ο εκάστοτε «Χρήστης» επισκέπτεται  το site, όπου υπάρχει ένα ημερολόγιο με τη διαθεσιμότητα της «Επιχείρησης»  για την παροχή διδασκαλίας μαθημάτων (όλων των καθηγητριών).Πριν την αγορά του πακέτου για το οποίο ενδιαφέρεται ο εκάστοτε «Χρήστης» θα συνδεθεί με το ημερολόγιο αυτό της «Επιχείρησης»
2. Εφόσον διαλέξει μέρα και ώρα, πρέπει να συμπληρώσει το όνομα, το επώνυμο, το email του, τη χώρα και το επίπεδό του (αυτά μπορεί να αλλάζουν). Όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται εκ μέρους της «Επιχείρησης»
3. Μόλις ολοκληρωθεί το κλείσιμο του ραντεβού, ο «Χρήστης» λαμβάνει ένα email από την «Επιχείρηση», που επιβεβαιώνει την ημέρα και την ώρα του δοκιμαστικού, έχει το link του zoom και μπορεί να το προσθέσει στο ημερολόγιο του google του σαν event καi τον ενημερώνει ότι θα λάβει και άλλο email από την καθηγήτριά του.
4. Η καθηγήτρια του στέλνει επίσης ένα email με το link του zoom, για επιβεβαίωση.
5. Μία ημέρα πριν από το δοκιμαστικό, ο «Χρήστης» λαμβάνει ακόμα ένα email σαν υπενθύμιση για το δοκιμαστικό. Αν το διάστημα που μεσολαβεί από όταν κλείνει το δοκιμαστικό μέχρι να το κάνει είναι μεγαλύτερο από δύο ημέρες, η καθηγήτριά του, του στέλνει και άλλο ένα email υπενθύμισης
6. Την ημέρα του δοκιμαστικού λαμβάνει ο «Χρήστης» ένα ακόμα reminder email 15 λεπτά πριν από το δοκιμαστικό του
7. Μόλις τελειώσει το δοκιμαστικό λαμβάνει το email όπου έχει επισυναπτόμενο pdf τις πληροφορίες (τιμές, μορφές μαθημάτων κλπ) και τις 4 επιλογές για να διαλέξει με τι θα συνεχίσει αν επιθυμεί να αγοράσει (α. 8 ώρες online private, β. 12 ώρες οnline private, γ. 8 ώρες semi private online, δ. 12 ώρες semi private online).

    Σε κάθε περίπτωση η «Επιχείρηση» διατηρεί να τροποποποιεί την ως άνω διαδικασία καθώς και τα προσφερόμενα πακέτα.

αβ. Ειδικώς για την κατηγορία των δια ζώσης ισχύουν τα ακόλουθα:

1. Ο   «Χρήστης» χρησιμοποιεί τη φόρμα που υπάρχει στο site για τα δια ζώσης μαθήματα, όπου βάζει τα στοιχεία του, τη χώρα του, τη διαθεσιμότητά του, τί τον ενδιαφέρει κλπ και μετέπειτα λαμβάνει ένα επιβεβαιωτικό email με περισσότερες πληροφορίες και τις δυνατότητες πληρωμής  και τα είδη των πακέτων μαθημάτων .  
2. Πριν ξεκινήσει τα μαθήματά του μπορεί να κάνει ένα 10-15’ zoom call με την καθηγήτρια του για να γνωριστούν διαδικτυακά και να λυθούν οποίες απορίες υπάρχουν αλλά και να συζητήσουν το πρόγραμμα. 
3. Για τα δια ζώσης μαθήματα ο «Χρήστης» δυνάται να πραγματοποιήσει προκράτηση του πακέτου που τον ενδιαφέρει και να πληρώσει κατά την προσέλευσή στο χώρο παράδοσης των μαθημάτων

ιι. Καταχώριση στοιχείων παραγγελίας.

     Αναλόγως της κατηγορίας του «Χρήστη», σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα του ζητηθούν από την «Ιστοσελίδα» να συμπληρώσει τα κατάλληλα πεδία και ακολούθως και στοιχεία, των οποίων την ακρίβεια ο «Χρήστης» εγγυάται προς την «Επιχείρηση» 

       Η  «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι προκειμένου να προωθήσει προς στην «Επιχείρηση»  σωστή και με βάση τα χαρακτηριστικά που επιθυμεί  παραγγελία προϊόντων  ή / και υπηρεσιών  είναι χρήσιμο να προβαίνει σε λεπτομερή επισκόπηση αυτής πριν την προώθησή της.

ιιι. Στάδια παραγγελίας.

α. Ο  «Χρήστης» εάν επιθυμεί να προβεί σε αγορά οποιουδήποτε προϊόντος (μαγνητοσκοπημένα μαθήματα)  ή/ και υπηρεσία (αγορά πακέτου μαθημάτων  – διδασκαλία δια ζώσης ή μέσω διαδικτύου) θα πρέπει να επιλέξει το προϊόν που επιθυμεί στην οικεία κατηγορία και σελίδα και ακολούθως να επιλέξει και τα αντίστοιχα χαρακτηριστικά που ενδεχομένως να εμφανίζονται στα οικεία πεδία όπως π.χ. ενδεικτικά ποσότητα  μαθημάτων, ατομικά, ομαδικά , διαδικτυακά , δια ζώσης κλπ

     β.Ακολουθώντας τα υποδεικνυόμενα από την κατάλληλη σελίδα πεδία και σελίδες θα προχωρήσει στην ολοκλήρωση της αγοράς, εκτός εάν επιθυμεί να συνεχίσει τη πλοήγησή του πραγματοποιώντας επιπλέον αγορές, οπότε και θα ακολουθήσει τη διαδικασία που είναι διαθέσιμη κάθε φορά από την «Ιστοσελίδα» για τη συνέχιση των αγορών του. Πριν ολοκληρώσει τα υποδεικνυόμενα βήματα για την αγορά έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί  σύντομα για την εκτίμηση του ύψους των  φόρων.

δ. Έχοντας προηγουμένως επιλέξει τον τρόπο πληρωμής και έχοντας αποδεχθεί τους όρους χρήσης της «Ιστοσελίδας» θα προχωρήσει στο επόμενο βήμα όπου είναι το στάδιο ολοκλήρωσης της αγοράς. Στο στάδιο αυτό θα κληθεί να συμπληρώσει τα πεδία που θα ζητηθούν κάθε φορά από την «Ιστοσελίδα» καθώς και τους όρους σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την τους εν γένει όρους χρήσης της ιστοσελίδας

ε. Στη συνέχεια ο «Χρήστης» θα λάβει ένα ηλεκτρονικό μήνυμα – email  το οποίο θα τον ενημερώνει για τη λήψη της παραγγελίας από την «Iστοσελίδα»   και ακολούθως και ένα δεύτερο ηλεκτρονικό  μήνυμα – email   από την «Ιστοσελίδα» για την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς.

       Mε την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής  o «Χρήστης» θα λάβει ένα επιπλέον email με στοιχεία της πληρωμής της παραγγελίας από τη  Stripe (σύστημα πληρωμών) αλλά και ένα ακόμα email με την απόδειξή του από την «Επιχείρηση» (info@greekmymind.com)

9. Τρόπος πληρωμής των προϊόντων και υπηρεσιών

9.1 Ο «Χρήστης» για την εξόφληση  του τιμήματος των παραγγελθέντων μέσω της «Ιστοχώρου» προϊόντων ή / και των υπηρεσιών  έχει τη δυνατότητα να εξοφλήσει με χρήση  των καρτών που  εμφανίζονται στο οικείο σημείο της  «Ιστοσελίδας»,  μέσω Stripe  

Ειδικότερα:

Πληρωμή μέσω STRIPE

Ο  «Χρήστης» έχει δικαίωμα να εξοφλήσει το ποσό των προϊόντων ή / και των υπηρεσιών  που επιθυμεί να αγοράσει μέσω του συστήματος πληρωμών Stripe, και αποδεκτές είναι οι κάρτες  που αναγράφονται στους όρους του προαναφερόμενου συστήματος πληρωμών  σύμφωνα πάντα με τους  ειδικότερους οριζόμενους όρους περί πληρωμής  και τις οδηγίες που αυτό ορίζει κάθε φορά και τους οποίους ο «Χρήστης» καλείται να έχει αναγνώσει λεπτομερώς πριν την χρήση του.

9.2 Η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι για την κατηγορία των δια ζώσης μαθημάτων μπορεί να εξοφλεί το ποσό του πακέτου των μαθημάτων στα οποία εάν έχει  προβεί σε αγορά  διαδικτυακά  μέσω Stripe  είτε πριν το πρώτο του μάθημα στο χώρο του γραφείου, όπου παραδίδονται τα μαθήματα . Η εξόφληση αφορά το σύνολο των μαθημάτων που θέλει να αγοράσει (ανάλογα με τα πακέτα που υπάρχουν κάθε φορά διαθέσιμα)  και πληρώνει πριν την έναρξη τους

9.3 Σε κάθε περίπτωση τόσο για τις κατηγορίες των on line μαθημάτων  όσο και των δια ζώσης μαθημάτων η εξόφληση  αφορά το σύνολο των μαθημάτων που θέλει να αγοράσει ο «Χρήστης» (ανάλογα με τα πακέτα που υπάρχουν κάθε φορά διαθέσιμα)  και πληρώνει πριν την έναρξη τους

10.Διαδικασία πρόσβασης στα παραγγελθέντα προϊόντα (μαγνητοσκοπημένα μαθήματα ελληνικής γλώσσας  διαφόρων επιπέδων γλωσσομάθειας )   ή / και τις υπηρεσίες  (on line ή δια ζώσης μαθήματα διδασκαλίας)

1. Τρόπος πρόσβασης στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα (μαγνητοσκοπημένα μαθήματα ελληνικής γλώσσας διαφόρων επιπέδων γλωσσομάθειας )

      Mόλις ο «Χρήστης» πληρώσει, θα του αποσταλεί ένα email με έναν κωδικό και ένα link. Χρησιμοποιώντας το email   του ως  όνομα χρήστη (username) και θα πρέπει να είναι το ίδιο email που έχει χρησιμοποιήσει για τη διαδικασία πληρωμής καθώς και τον κωδικό που του στάλθηκε ως password   από την επικοινωνία με την «Επιχείρηση»  ο «Χρήστης» θα έχει αυτόματα πρόσβαση  στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα.

1. Τρόπος πρόσβασης για την παροχή των μαθημάτων εκμάθησης ελληνικής γλώσσας οn line

     Mόλις ο «Χρήστης» πληρώσει για το πακέτο μαθημάτων του θα λάβει μία απόδειξη (του stripe) από το Stripe. Η «Επιχείρηση» θα του αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό email με επισυναπτόμενη την απόδειξή  του. Η καθηγήτριά  του  ( η οποία μπορεί να είναι η ιδιοκτήτρια της «Επιχείρησης» ή / και τρίτο πρόσωπο συμβατικά συνδεόμενο με αυτήν  προς το σκοπό της διδασκαλίας των μαθημάτων και έχοντας τα νόμιμα προς τούτο προσόντα )  εντός 48 ωρών θα του αποστείλει ένα email (το email του εκάστοτε «Χρήστη»  θα είναι διαθέσιμο στην εκάστοτε καθηγήτρια μέσω της   «Επιχείρηση»  η οποία σε κάθε περίπτωση έχει απευθείας πρόσβαση στα στοιχεία του «Χρήστη»  μέσω του αλλά έχει πρόσβαση και μέσω  του αναρτημένου ημερολογίου  για κανονίσουν μεταξύ τους τις ώρες και τις μέρες των μαθημάτων τους. Μόλις γίνει αυτό η καθηγήτρια θα ενημερώσει την «Επιχείρηση» και η τελευταία θα το προσθέσει σαν επαναλαμβανόμενο γεγονός στο ημερολόγιο στέλνοντας πρόσκληση στον «Χρήστη» και την καθηγήτρια, έχοντας και το link του zoom.

        Αμέσως μόλις λήγει το πακέτο ή ένα μάθημα πριν o «Xρήστης»  θα λάβει  στο δηλωθέν εκ μέρους του email ένα νέο  παραστατικό   για να πληρώσει και να συνεχίσει τα μαθήματά του , εφόσον αυτό επιθυμεί.

        Η «Επιχείρηση» και η καθηγήτρια μπορεί να επικοινωνεί με τον « Χρήστη» μέσω  email, αναφορικά με τα μαθήματά τους. Σε όποια ανταλλαγή email μεταξύ τους το email της «Επιχείρησης» (info@greekmymind.com) πρέπει να είναι πάντα σε φανερή κοινοποίηση.

        Η «Επιχείρηση» και η εκάστοτε ορισθείσα καθηγήτρια μπορεί να επικοινωνεί με τον «Χρήστη» εκτός από email, αναφορικά με τα μαθήματά τους. Σε όποια ανταλλαγή email μεταξύ τους το email της «Επιχείρησης» (info@greekmymind.com) πρέπει να είναι πάντα σε κοινοποίηση (φανερή για την πλήρη ενημέρωση όλων.

ιιι .Τρόπος πρόσβασης για την παροχή των μαθημάτων εκμάθησης ελληνικής γλώσσας δια ζώσης.

    Τα  μαθήματα εκμάθησης ελληνικής γλώσσας δια ζώσης  απαιτούν τη μετάβαση του «Χρήστη» στην έδρα του παραρτήματος της «Επιχείρησης»  στην Αθήνα επί της οδού Ευφράνορος αρ 20, ΤΚ 11635

iv  Χρόνος κατά τον οποίο είναι εφικτή η πρόσβαση στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα (μαγνητοσκοπημένα μαθήματα ελληνικής γλώσσας  διαφόρων επιπέδων γλωσσομάθειας )

         Η πρόσβαση στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα είναι εφικτή αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας  εκ μέρους  του «Χρήστη» και ειδικότερα :

        Mόλις ο «Χρήστης» πληρώσει, θα του αποσταλλεί ένα email με έναν κωδικό και ένα link. Χρησιμοποιώντας το email με το οποίο πλήρωσε και τον κωδικό που του στάλθηκε θα έχει πρόσβαση στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα. Η πρόσβαση από τη στιγμή της αγοράς είναι για έναν (1) χρόνο.

1. Χρόνος κατά τον οποίο είναι εφικτή η πρόσβαση στα δια ζώσης  και στα εξ αποστάσεως  (οn line)

       α. Στα δια ζώσης μαθήματα ο χρόνος κατά τον οποίο είναι εφικτή η πρόσβαση στα μαθήματα είναι τις καθημερινές 9.00 π.μ. με 20.00 μ.μ. ανάλογα με το πρόγραμμα που ορίζει η «Επιχείρηση» στην έδρα του παραρτήματος της «Επιχείρησης» Ευφράνορος 20, Παγκράτι, Αθήνα, 11635  και προς τούτο έχει νωρίτερα ενημερωθεί ο «Χρήστης» και έχουν από κοινού συμφωνήσει τις ακριβείς ώρες διδασκαλίας με την «Επιχείρηση».

       Σε κάθε περίπτωση το πρόγραμμα λειτουργίας   της «Επιχείρησης»  μπορεί να μεταβάλλεται ανάλογα με τις αργίες και τις γιορτές, αλλά και  την εμπορική πολιτική  της «Επιχείρησης».

      Στην περίπτωση που  ο «Χρήστης» έχει επιλέξει την υπηρεσία δια ζώσης παράδοσης μαθημάτων θα έχει νωρίτερα επιβεβαιώσει 10 ημέρες την παρουσία του  

       Σε περίπτωση που δεν παραστεί στα ως άνω  μαθήματα (στα δια ζώσης)  χωρίς προειδοποίηση, δεν επιστρέφονται τα χρήματα για τη περίπτωση που έχει προαγοράσει το εκάστοτε πακέτο διαδικτυακά.

    β.ι Στα εξ αποστάσεως μαθήματα (on line) ο χρόνος κατά τον οποίο είναι εφικτή η πρόσβαση στα μαθήματα είναι μόνο τις καθημερινές  εκτός αν ειδικώς έχει συμφωνηθεί κάτι άλλο –  και πάντα κατόπιν συνεννόησης  του «Χρήστη»   με την «Επιχείρηση» ανάλογα με το πρόγραμμα που ορίζει η «Επιχείρηση»

    ιι  Αν κάποιος «Χρήστης» δεν συνδεθεί σύμφωνα με το προκαθορισμένο  πρόγραμμα του –από τις κατηγορίες  semi private ή mini group διαδικτυακό, το μάθημα μαγνητοσκοπείται με την καθηγήτρια και τον/τους υπόλοιπους μαθητές και  διαμοιράζεται μαζί τους (στον κοινό τους χώρο, το CRAFT ή το google Drive που ανεβάζουμε το υλικό των μαθημάτων) για μία εβδομάδα και μετά η καθηγήτρια το διαγράφει. Αυτό το δικαίωμα το έχει ο εκάστοτε  «Χρήστης» μόνο για μια  και μοναδική φορά (δωρεάν), για το  εκάστοτε πακέτο και όχι  για κάθε φορά που ανανεώνει το πακέτο.

      Για κάθε επόμενη φορά που  ο «Χρήστης» δεν θα συνδέεται σύμφωνα με το προκαθορισμένο πρόγραμμά του θα του αποστέλλεται το μάθημα που θα έχει μαγνητοσκοπηθεί  αλλά το μάθημα θα χρεώνεται , σύμφωνα και με τα ειδικότερα οριζόμενα κατωτέρω στους ειδικούς όρους.       

    ιιι   Ειδικώς για την   περίπτωση των online private αν ο «Χρήστης» δεν παραστεί στο προγραμματισμένο του μάθημα ή αν ακυρώσει τελευταία στιγμή (λιγότερο από 24 ώρες πριν)  η πρώτη ακύρωση  είναι δωρεάν και δεν του αποστέλλεται βίντεο, από το δεύτερο και μετά χρεώνεται εξ ολοκλήρου το μάθημα και η καθηγήτρια του στέλνει μαγνητοσκοπημένο (25’)  βίντεο  με την ύλη του μαθήματος που ανεβαίνει στο Craft ή στο  Google drive για 7 ημέρες

1. Ενημέρωση για την παραγγελία. Ο «Χρήστης» θα λαμβάνει ενημέρωση για την παραγγελία τους μέσω email στην δηλωθείσα από αυτόν διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.

        Σε κάθε περίπτωση η  «Επιχείρηση»  σε περίπτωση οποιασδήποτε έκτακτης αλλαγής σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης   στα μαθήματα   δύναται να ενημερώσει τον «Χρήστη» με κάθε πρόσφορο τρόπο μέσω των δηλωθέντων από αυτόν  στοιχείων επικοινωνίας.

vii Λοιποί όροι

α . Η «Επιχείρηση»  δηλώνει στον «Χρήστη» ότι αυτός φέρει την ευθύνη της ορθής δήλωσης των στοιχείων επικοινωνίας που θα του ζητηθούν για την  ολοκλήρωση της παραγγελίας και επομένως η «Επιχείρηση» σε περίπτωση μη ολοκλήρωσης της παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας εκ μέρους του «Χρήστη» δεν φέρει καμία ευθύνη.

β. Η «Επιχείρηση» ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι καταβάλει κάθε προσπάθεια για την παροχή των υπηρεσιών και την παροχή πρόσβασης στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα, εντός των χρονικών ορίων που προβλέπονται  στους παρόντες όρους για την κάθε κατηγορία υπηρεσιών  ή / και προϊόντων

     Ο «Χρήστης» αποδέχεται  ότι τούτο ενδέχεται να μην είναι εφικτό πάντα για λόγους που δεν οφείλονται στην «Επιχείρηση» όπως π.χ. φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ

      Η  «Επιχείρηση»  επισημαίνει στον «Χρήστη» ότι ο τελευταίος θα ενημερωθεί  με κάθε πρόσφορο τρόπο περί αυτού με βάση και τις δυνατότητες που θα έχει στη διάθεσή της εκείνη τη χρονική στιγμή η Επιχείρηση και η «Επιχείρηση» δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτό. 

   γ. Η «Επιχείρηση» όπως ήδη έχει αναφερθεί, διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του «Χρήστη» να τροποποιεί στο σύνολο τους όρους για τον τρόπο παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων  ή  / και υλοποίησης των   υπηρεσιών  καθώς  και ο «Χρήστης» το αποδέχεται. 

δ.   Ειδικοί όροι για την παροχή των μαθημάτων διδασκαλίας

1. Ο κάθε  «Χρήστης» μπορεί να κάνει παύση του πακέτου για 10 εργάσιμες μέρες χωρίς να αλλάξει καθηγήτρια και ώρα και μέρα στο μάθημα του έχοντας πρώτα ενημερώσει την καθηγήτρια με e-mail στο οποίο θα έχει κάνει κοινοποίηση και το email του της «Επιχείρησης»
2. Αν θελήσει να κάνει παύση για μεγαλύτερο διάστημα η «Επιχείρηση»  δεν υποχρεούται να του παρέχει την ίδια καθηγήτρια ούτε το ίδιο πρόγραμμα που είχε πριν την παύση. Αυτό μπορεί να συμβεί αλλά δεν είναι υποχρέωση της «Επιχείρησης»

       Σε περίπτωση που θέλει να κάνει μεγαλύτερη παύση ενώ το πακέτο του δεν έχει λήξει μπορεί να ξαναρχίσει οποιαδήποτε στιγμή πριν το πέρας έξι μηνών από την ημέρα του τελευταίου μαθήματος πριν την παύση.  που είχε πραγματοποιήσει πριν την ως άνω παύση.

          Αν αποφασίσει να συνεχίσει μετά τους έξι μήνες θα πρέπει να ξανά πληρώσει το πακέτο.

         Αν κάποιος «Χρήστης» θέλει να σταματήσει τα μαθήματα του χωρίς να έχει λήξει το πακέτο του τότε η «Επιχείρηση»  δεν είναι υποχρεωμένη  να του επιστρέψει οποιοδήποτε  χρηματικό ποσό.

3. Τα εξ αποστάσεως   μαθήματα γίνονται αποκλειστικά μέσω zoom και whereby και μόνο στην περίπτωση τεχνικών προβλημάτων του μαθητή ή του zoom υπάρχει δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί το Skype, το google meets ή το WhatsApp,. Για τη χρήση των ως αν μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας ο «Χρήστης» συναινεί   και δηλώνει ότι έχει αποδεχθεί και κατανοήσει   τους όρους χρήσης που τα ως άνω μέσα διαθέτουν και για τους οποίους ουδεμία ευθύνη φέρει η  «Επιχείρηση»  Οποιεσδήποτε αλλαγές γίνονται στα μαθήματα, αν αλλάξει κάποια μέρα ή ώρα μαθήματος ο «Χρήστης»  οφείλει  να ενημερώνει  και γραπτά με e-mail  την ορισθείσα  καθηγήτρια του  κάνοντας κοινοποίηση και το e-mail της  «Επιχείρησης»

       4.Σε οποιαδήποτε ανταλλαγή e-mail μεταξύ καθηγητριών και  «Χρηστών» πρέπει πάντα να γίνεται  φανερή  κοινοποίηση το e-mail της «Επιχείρησης»

       Μόλις ο  «Χρήστης»   συμφωνήσει  την μέρα και την ώρα των μαθημάτων του με την εκάστοτε καθηγήτρια, η καθηγήτρια οφείλει να ενημερώνει την  «Επιχείρηση» προκειμένου να προσθέτει στο ημερολόγιο του Google το μάθημα και να αποστέλλει πρόσκληση για το calendar event, στον «Χρήστη» και την καθηγήτρια, έχοντας προσθέσει και το zoom ων μαθημάτων . 

        Η «Επιχείρηση» έχει πρόσβαση σε όλα τα ημερολόγια του Google που χρησιμοποιούνται για τα μαθήματα

       Τα zoom accounts      που χρησιμοποιούνται έχουν φτιαχτεί με το e-mail της  «Επιχείρησης»

5. Ο  «Χρήστης» μπορεί να αλλάξει το μάθημά του ανά πάσα στιγμή μέχρι 24 ώρες πριν την έναρξη του  οn line μαθήματος, αλλιώς είναι last minute ακύρωση, ήτοι ακύρωση χωρίs έγκαιρη προειδοποίηση,  και για τον  «Χρήστη»  την πρώτη μόνο φορά είναι δωρεάν, αλλιώς μετά χρεώνεται κανονικά σαν μάθημα αλλά του αποστέλλει η καθηγήτριά του ένα μαγνητοκοπημένο 25-30′ βίντεο της με υλικό που είχε προετοιμάσει για το μάθημα που χάθηκε. Αυτό συμβαίνει σε όλα τα online/εξ αποστάσεως μαθήματα (private, semi private, mini groups).

      Είναι επιτρεπτό να  υπάρξει  ακύρωση  last minute, ήτοι ακύρωση χωρίς  έγκαιρη προειδοποίηση (24 ώρες πριν την έναρξη του μαθήματος), για μια  φορά και από την πλευρά της ορισθείσας καθηγήτριας  ενώ από την δεύτερη  που προστίθεται στο πακέτο του εκάστοτε μαθητή.

6. Για την παροχή των οn line μαθημάτων είναι απαραίτητη και υποχρεωτική η χρήση κάμερας και μικροφώνου για να είναι εφικτή η άμεση και διακριβωμένη επικοινωνία με τον κάθε συγκεκριμένο «Χρήστη» που έχει αγοράσει το πακέτο μαθημάτων που επιθυμεί.

11. Δικαιώματα Χρήστη.

ι. Αρχείο παραγγελιών.

    Ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να αναζητήσει τα στοιχεία της παραγγελίας του και προς τούτο η ««Επιχείρηση»   διατηρεί σχετικό αρχείο.

ιι.  Δικαιώματα «Χρήστη» λόγω αγοράς ελαττωματικού προϊόντος και ειδικότερα μαγνητοσκοπημένου μαθήματος ελληνικής γλώσσας  διαφόρων επιπέδων γλωσσομάθειας

       Η «Επιχείρηση»  ενημερώνει το «Χρήστη» ότι ο τελευταίος δικαιούται να ζητήσει την αντικατάσταση ή τη διόρθωση προϊόντος ή να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή να ζητήσει επιστροφή των χρημάτων στην περίπτωση κατά την οποία λείπει συνομολογημένη ιδιότητα στο προϊόν ή διαπιστωθεί πραγματικό ελάττωμα, σύμφωνα πάντα όμως με τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθρο 534 ΑΚ επ.

    Ωστόσο σε κάθε περίπτωση η Επιχείρηση επιφυλάσσεται τόσο για το δικαίωμά της να ελέγξει και να διαπιστώσει την τυχόν έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ή/ και την ύπαρξη πραγματικού ελαττώματος αλλά και κάθε άλλο δικαίωμά της.

12. Δικαίωμα επιστροφής προϊόντων λόγω υπαναχώρησης από την πώληση.

1.ι. Η  «Επιχείρηση»  ενημερώνει τον «Χρήστη» ότι έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες  τις  οποίες αγόρασε από την «Ιστοσελίδα» σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στη νομοθεσία και την αναφερόμενη κατωτέρω διαδικασία. Σε κάθε περίπτωση για την υπαναχώρηση από την πώληση  είναι απαραίτητη η ταυτόχρονη  επιστροφή και του σχετικού παραστατικού αγοράς. 

ιι. Δικαίωμα υπαναχώρησης  για την αγορά βιντεοσκοπημένων μαθημάτων ή / και μαθημάτων διδασκαλίας δια ζώσης ή διαδικτυακά

Ο  «Χρήστης» έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά την οποία έχει πραγματοποιήσει μέσω της «Ιστοσελίδας» χωρίς να αναφέρει τους λόγους,

α. Εντός χρονικού διαστήματος 14 ημερών από την ημέρα  σύναψης   της σύμβασης  για την πρόσβαση στα μαγνητοσκοπημένα μαθήματα αρκεί να  μην έχει ασκήσει τη διαδικασία πρόσβασης σε αυτά καθώς

β. εντός 14 ημερών από την ημέρα της σύναψης της σύμβασης   για την έναρξη των  μαθημάτων διδασκαλίας  αρκεί να μην έχει ξεκινήσει ήδη   (με προγραμματισμό εκ μέρους του  και κατόπιν κοινής συμφωνίας με την «Επιχείρηση» και την εκάστοτε καθηγήτρια) την παρακολούθηση των μαθημάτων είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά.

γ. Οποτεδήποτε πριν την έναρξη των δια ζώσης μαθημάτων μόνο για την περίπτωση που δεν έχει καταβάλει το τίμημα των μαθημάτων και είχε επιλέξει την πληρωμή από κοντά. Σε κάθε περίπτωση όμως η «Επιχείρηση» διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί μελλοντική αγορά πακέτου μαθημάτων από «Χρήστη»

2. Τρόπος άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης.

Ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να υπαναχωρήσει από την αγορά την οποία έχει πραγματοποιήσει εντός της ως άνω αναφερόμενης προθεσμίας, εφόσον  προηγουμένως ενημερώσει την «Επιχείρηση» και  επιστρέψει και το σχετικό παραστατικό αγοράς που έχει λάβει. 

Η ενημέρωση της «Επιχείρηση» για την υπαναχώρηση από την αγορά εκ μέρους του «Χρήστη», σύμφωνα με τα ανωτέρω, υπάρχει η δυνατότητα να πραγματοποιηθεί είτε μέσω της χρήσης του εντύπου υπαναχώρησης το οποίο ο «Χρήστης» έχει τη δυνατότητα να βρει εδώ και αφού το συμπληρώσει να το αποστείλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση της «Επιχείρηση» είτε με την αποστολή εκ μέρους του «Χρήστη» οποιασδήποτε άλλης σαφούς δήλωσής του με την οποία θα εκδηλώνει τη σαφή βούλησή του να υπαναχωρήσει από την αγορά. Εάν ο «Χρήστης» χρησιμοποιήσει αυτή τη δυνατότητα, η «Επιχείρηση» θα του  διαβιβάσει χωρίς καθυστέρηση πάνω σε σταθερό μέσο (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) επιβεβαίωση λήψης της υπαναχώρησής του.

3. Υποχρεώσεις Χρήστη.

    Ο «Χρήστης» υποχρεούται   να αποστείλει    μέσω email    και το εκάστοτε παραστατικό αγοράς που έχει λάβει για την αγορά των προϊόντων ή / και των υπηρεσιών ενώ ειδικώς για την περίπτωση αγοράς μαγνητοσκοπημένων  μαθημάτων  υποχρεούται  επιπλέον  λόγω της υπαναχώρησής του   να παραλείπει την πρόσβασή του σε αυτά . Στο πλαίσιο αυτό η «Επιχείρηση» έχει δικαίωμα να καθιστά το περιεχόμενο των μαγνητοσκοπημένων  μαθημάτων στο «Χρήστη»  μη προσβάσιμο. 

4. Υποχρεώσεις της «Επιχείρησης»

ι. Σε περίπτωση κατά την οποία ο «Χρήστης» ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στους παρόντες όρους χρήσης, η    «Επιχείρηση»  θα επιστρέψει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον «Χρήστη»,  χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση καταναλωτή του να υπαναχωρήσει από την σύμβαση, σύμφωνα με τα ανωτέρω οριζόμενα στην οικεία παράγραφο.

ιι. Η  «Επιχείρηση»  θα επιστρέψει τα χρήματα στο «Χρήστη» με τη χρήση των ιδίων μέσων πληρωμής, που ο «Χρήστης» χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή και πάντα σύμφωνα με τα οριζόμενα από την κείμενη νομοθεσία για τις σχετικές συναλλαγές.

13.1  Το σύνολο των όρων χρήσης της  «Ιστοσελίδας» διέπονται από τη σχετική νομοθεσία.

13.2

ι. Ρητώς συμφωνείται ότι εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο στην περίπτωση κατά την οποία προκύψει οποιαδήποτε διαφορά από την εφαρμογή των όρων χρήσης και της κείμενης νομοθεσίας.

 ιι. Αρμόδια σε περίπτωση μη επίτευξης φιλικής επίλυσης της προαναφερόμενης διαφοράς αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα δικαστήρια της πόλεως των Αθηνών .

13.3  Οποιαδήποτε τροποποίηση των παρόντων όρων είναι έγγραφη  και  μόνο έτσι αποδεικνύεται. Η Επιχείρηση  έχει δικαίωμα να τροποποιεί ή / και να καταργεί μέρος ή / και το σύνολο των παρόντων όρων και ο «Χρήστης» υποχρεούται πριν την οποιαδήποτε περιήγησή του στην «Ιστοσελίδα» να ανατρέχει σε αυτούς.

2.1 The visitor of the “Website”, who shall be hereinafter referred to as the “User” unconditionally accepts and consents to all the terms of use of the “Website” in
2
any case when they navigate through the “Website”, regardless of whether they purchase products and/or services through the “Website” or not.
The “User” agrees that navigation through the “Website” itself shall imply that they have read, they are aware of and they accept all the terms of use of the “Website”.
In addition, the “Enterprise” states and the “User” accepts that, on the one hand, the “Enterprise” shall reserve the right to amend, repeal and revise these terms of use and, on the other hand, the “User” shall be obliged to be informed, each time ,before navigating through the “Website”, about the content of these terms of use and/or their respective amendments. The “User” accepts that in the case they do not agree with the content of these terms of use, in whole or in part, they must not continue their navigation in the “Website” and in case they continue the navigation, this shall imply their acceptance of the terms of use, as in force each time.
2.2 Through the use of the “Website”, the “User” shall be able, if they wish, to purchase services and/or products sold by the “Enterprise” as well as to be informed about the contents of the individual categories and pages of the “Website”.
2.3 The “User” accepts that for the use of the individual categories and/or pages of the “Website”, they may be required to declare certain personal or non-personal information in the fields indicated by the “Website” each time, such as, at the time of completion of an online purchase, etc.
2.4 The “Enterprise” states that the use of the “Website” shall be allowed to persons who have reached the age of 18 years.
2.6 The “Enterprise” pursuant to its right to change the procedure in the “Website” for the realization of online purchases, shall also be entitled to change the purchase procedure, namely, to establish as a necessary condition the creation of an account.
2.7 For any question regarding the use of the “Website”, the “User” may contact the “Enterprise” by sending an e-mail to info@greekmymind.com

3.1 The “Website” may be linked to other websites, including social networks, belonging to third parties, natural and/or legal persons, through links and/or hyperlinks.
The “Enterprise” declares to the “User” that:
a. it shall not be responsible for the whole and/or part of the content of the above websites as well as for the way of presentation of the abovementioned content such as for their operation, the software including and using the services provided by them, etc.
b. the connection of each “User” through the links and/or hyperlinks with these websites belonging to third parties, natural and/or legal persons, shall be made on the sole responsibility and initiative of the “User” and it shall not imply in any way the approval and acceptance of the content of these websites by the “Enterprise”.
3.2 The “User” is aware of and accepts that the websites to which the “Website” is connected shall be governed by their own terms of use – which each visitor shall be obliged to apply -regarding the content, for the accuracy and the implementation of which the “Enterprise” shall bear no responsibility. The “Enterprise” notes to the “User” that before their navigation through any of the abovementioned websites, they shall be informed of the terms of use, which may govern the use of this website.

4.1 The “Enterprise” shall be entitled to amend the “Website” in whole or in part. More specifically, it shall be at its absolute discretion at any time to, amend, remove and renew, for example the software, the services, the features of the “Website”, the included applications, the content, the possibility and the way of navigation through specific pages and/or categories as well as how they appear and the general structure and function of the “Website”.
4.2 The “Enterprise” declares to the “User” that it shall reserve the right at any time and at its absolute discretion to amend, remove and/or review the terms of use of the “Website” in whole and/or in part in accordance with the legislation in force each time. It is expressly agreed that the “User” shall be obliged to be
4
informed of the terms of use each time before navigating through individual pages and/or categories of the “Website”.

The “Enterprise” informs the “User“ that the content of the “Website” in whole and/or in part shall be subject to intellectual and/or industrial property rights of the “Enterprise” and/or third parties contractually related thereto, in accordance with the legislation in force.
Indicatively, the meaning of the content of the “Website” shall include, for example, files, software, applications, trademarks, texts, photographs, the arrangement and presentation of products, pages and categories, the design, presentation and display of individual functions, all types of data, etc.
It is expressly agreed that the “User” shall not be entitled to engage in any way in any commercial and/or general economic exploitation of the content of the “Website”, as described above, in whole or in part. More specifically the“User” shall be prohibited to reproduce and transfer the abovementioned content, to sale or export data and elements of the “Website” etc.
It is expressly agreed that only the personal use of the “Website” by the “User” shall be permitted within the framework set by these terms of use and the applicable legislation.
It is expressly agreed that this use shall not imply that the “User” acquires any kind of right, namely intellectual property and/or industrial property rights on the content of the “Website” against the “Enterprise” and/or third parties contractually connected to the “Enterprise”.
5.2 The “User” accepts and agrees that they must refrain from any action that may infringe the intellectual and/or industrial property rights of the “Enterprise” and/or a third party contractually connected to the “Enterprise” and the “Enterprise” shall reserve among others its right to claim the recovery of any positive and/or consequential damage.

6.1 The “Enterprise” declares to the “User” that it has taken all appropriate organizational and technical measures for the proper and uninterrupted
5
operation of the “Website” such as, indicatively, the proper completion through the appropriate pages of the registration or purchase procedure, the proper display of all pages, etc.
The “Enterprise” informs the “User” that – for reasons for which the “Enterprise” shall bear no liability – the proper and uninterrupted operation of the “Website” may not always be possible and that it shall not offer any form of guarantee in case the proper and uninterrupted operation of the “Website” is not always possible, pursuant to the above, the “User” accepts that the “Enterprise” shall bear no liability towards the “User” and they can not raise any claim against the “Enterprise” for that reason.
6.2 The “Enterprise” declares that in the context of the proper operation of the “Website” it shall make every effort so that the content of all the categories and pages of the “Enterprise” and they are published and posted properly and the relevant information accompanying the products is updated without prejudice to the liability of the “Enterprise” for any errors that may arise in the presentation of the products and their descriptions due to graphic error and/or technical reasons without its fault.
6.3 The “Enterprise” declares to the “User” and the “User” accepts that they shall be obliged for its secure navigation through the “Website” to have the appropriate technical equipment. The “Enterprise” shall bear no responsibility for any possible damage that may occur to data or any element or the operation of any device via which the “User” navigates through the “Website” during their navigation through the “Website”. In any case, the “User” agrees that they shall not be entitled to raise any claim against the “Enterprise” due to this reason.
6.4 The “Enterprise” declares to the “User” and the “User” accepts that their navigation through the “Website” shall be permitted only within the framework set by these terms of use and based on the technical possibilities available each time by the “Website”. Therefore, the “User” accepts that they can not raise any claim against the “Enterprise”, namely regarding the way the products are displayed, the way the products are paid for, etc. and they accept that they can use the “Website” at it is each time they visit it and the “Enterprise” may, at its absolute discretion, make any amendment it wishes.
6
6.5 The “Enterprise” declares that it shall not be liable to the “User” and/or any third party for the way the “User” manages the information included in the “Website” and the “User” accepts that, they shall be solely responsible for the management of the aforementioned information both for themselves and against any third party and they can not raise any claim against the “Enterprise” for that reason.
6.6 The “Enterprise” informs the “User” that, in the context of the proper use by the “Website”, the latter must respect the current legislation on the rights of both the “Enterprise” and third parties, that any actions of the “User” must not be contrary to the prohibitive provisions of law, that they shall be solely responsible for their compliance with this term and that they shall be solely responsible for the restoration of any fault and damage suffered either by the “Enterprise” and/or any third party due to the breach of this term.

7. Privacy and personal data protection policy.
7.1 a. .The “Enterprise” declares that its compliance with the relevant rules regarding the protection of personal data shall be its priority. To this end, it shall implement specific procedures by taking the relevant measures, while by drafting the terms of the “Website” related to the data protection of personal data of the “Website”, it shall inform each “User” about the purpose of the collection and processing, the way and the possible recipients thereof, the purpose of processing by them and in any case for the way they are managed (rights – obligations) by each visitor.
b. The “Enterprise” informs the “User” and they accept that they must, in any case, consult the terms on privacy and protection of personal data, which the “Enterprise” may amend within the framework of the legislation.
c. The “Enterprise” declares that it shall be the controller of the personal data collected from each “User” and that it is headquartered in Pallini at Athanasiou Diakou Street No 7 with TIN 157675400
d. The “Enterprise” declares that it has taken all the necessary organizational and technical measures in accordance with the applicable legislation in order to
7
ensure the privacy, integrity and availability of any personal data a “User“ may declare and/or transmit to the “Enterprise”, when using the “Website”.
The “Enterprise” shall operate pursuant to the aforementioned framework in order to ensure an adequate level of security for personal data against risks, by taking as mentioned above the appropriate measures, including, inter alia, where appropriate:
i. the encryption of the personal data of the “Users” whose controller is the “Enterprise”
ii. the possibility of ensuring the privacy, integrity, availability and reliability of systems and processing services on an ongoing basis,
iii . the possibility of restoring availability and access to personal data in due time in case of a natural or technical event,
iv. the procedure for regular testing, assessment and evaluation of the effectiveness of technical and organizational measures to ensure processing safety.
v. the commitment to maintain confidentiality regarding the persons authorized therefrom to process the personal data.
vi. the commitment to maintain confidentiality of the data processors on behalf of the “Enterprise” and all other obligations imposed by the legislation on personal data.
7.2 The “Enterprise” declares that for the secure navigation through the “Website“ it shall use digital certificates that ensure the exchange of data between the browser of the “User” and the server of the “Website” in an encrypted way so that it shall not be possible to intercept or amend the data exchanged between the two parties.
7.3 The “User” accepts that, for their safe navigation through the “Website” via the device they use, they must have, on the one hand the appropriate equipment and, on the other hand, the appropriate means.
7.4 The “Enterprise” informs the “User” that in case the latter wishes to contact the “Enterprise” through the “Website”, to make use of the services offered by the “Website” and to purchase a product/service from those sold through the
8
“Website”, they must be aware that they will declare certain data and/or personal data.
The “User” understands and accepts that in any of the above cases the “Enterprise” shall process the personal data declared by the “User” in order to complete any action in accordance with the aforementioned.
The “Enterprise” shall be the controller of the personal data of the “User” for the purposes for which it processes such data each time, as specifically noted.
7.5 The “Enterprise” informs the “User” that for the purpose of processing by the “Enterprise” of the “User’s” personal data, it shall comply with the applicable legislation and in particular with the provisions of the General Regulation (EU) 2016/679 and the relevant Greek legislation on personal data. More specifically:
i. In case of communication of any “User” with the “Enterprise” via email in order to receive information about the products and/or services sold through the “Website” and/or details of the purchase procedure of the aforementioned products of the “Enterprise”, and/or any other information about the “Website”, the latter shall proceed to the necessary processing of personal data in order to communicate with the “User”.
In this case, the “User” shall be required to communicate via an e-mail address so that the “Enterprise” can communicate with the “User”.
The “User” may transmit by their own decision, without being requested, additional personal data to those requested by the “Enterprise”, via message with which they will choose to contact the “Enterprise” and therefore the “Enterprise” shall be informed thereof.
ii. In the context of conducting the online sale of products and/or services through the “Website”, the “User” must declare and then the “Enterprise” must process personal data at each stage until the completion of the relevant procedure namely from the time of selection of the products by the “User” to the time of delivery of the products by the “Enterprise”. In the context of conducting the online sale according to the category of “User“ the “Enterprise” shall collect and process the following data: name, surname, contact telephone number, mobile phone number, country, e-mail address of the “User”, the products and/or
9
services to be selected by the “User” as well any information that the “User” may declare to the “Enterprise” without being requested.
In case the “User” declares data – personal data of a third party, they shall guarantee and commit that they has the express consent of the individual – subject of such personal data for the declaration and transmission of these data to the “Enterprise” pursuant to the aforementioned and subsequently the processing thereof by the “Enterprise” for example, in case the delivery data are different than the payment data. In any case, it is expressly agreed that for any claim raised by this third person against the “Enterprise”, the “User” shall be solely liable while the “Enterprise” shall reserve its right to claim the restoration of any positive or consequential damage it may suffer.
The “User” understands that, as already mentioned above, the processing of the declared personal data by the “Enterprise” shall be made in the context of the communication between them, the procedure of concluding and completing the online sale as well as any provision of the services in general through the “Website” to them.
7.6 The “Enterprise” declares that it shall not transmit and disclose the data of the “User”, including personal data, without the consent of the “User” unless it is required by law or in case of change of the ownership status or the general legal form of the “Enterprise”.
However, the use of the declared personal data of the “User” shall also be made by recipients to whom the “Enterprise” transmits the data.
a. in the context of providing the aforementioned services and in particular by the employees of the “Enterprise” authorized to provide services, where appropriate
b. in the context of supporting the information systems of the “Enterprise”, such as by companies offering internet services, hosting of the e-shop, etc
c. in the context of advertising of the “Website” which is currently carried out by the Google Ads service and may change from time to time
Furthermore, personal data of the “User“shall be processed by financial institutions in the context of the necessary financial transactions of the “Enterprise” with each “User”.
10
d. in the context of the dispatch of the video courses sent by the “Enterprise” in case someone misses a course, in accordance with the specific provisions set out below on cancellation without notice. In this case, each “User” who has chosen to attend group lessons shall agree to participate in the courses via video only in case of absence of a member of the group of “Users” who is scheduled to attend the courses as a group and exclusively to send the video to them in accordance with the conditions laid down in this case by the “Enterprise”
7.7 The “Enterprise” declares and the “User” accepts that in any case it is necessary for the latter to declare on the “Website” any personal data, they must declare accurate, true and up-to-date information and they shall be solely liable in case of failure to contact due to non-compliance with this obligation, while at the same time the “User” shall be solely liable for updating this data and they shall be obliged to update them in a way available each time from the “Website”.
7.8 Cookies. The “Enterprise” informs the “User” that the “Website” uses cookies, namely small files containing information. These cookies shall be stored by the website that uses them (and more specifically by the web server), on the browser of each visitor and therefore in each time that such “User” navigates through the same website, the latter shall be able to recover this information.
In addition, the “Enterprise” informs the “User” that some of the cookies it uses help the “User” when navigating through the “Website” and enable the “Enterprise” to gather information about the operation of the “Website”.
In any case, the “Enterprise” informs the “User” that it is not possible to verify their identity due to the use of cookies by the “Website” and that the “User” shall always be able through the appropriate settings of the browser to request, if they wish so, the rejection of the cookies.
However, the “Enterprise” notes to the “User” that if the “User” through the above settings of their browser, rejects the cookies, they may not be able to access certain operations of the “Website”.
The “Enterprise” informs the “User” that it uses the Google analytics service.
The “Enterprise” notes to the “User” that if through the “Website” they are connected to third party websites, including social networks, it is possible that these websites use Cookies and therefore they must be informed about the
11
respective Cookies policy used by these websites and the possibilities offered to their visitors.
In any case, the “Enterprise” in order to facilitate the “Users” informs them that they can, as already mentioned above, prevent the acceptance of cookies through the appropriate settings of their browser.
For the cookies policy of the “Website”, the “User” can be informed at the relevant point.
In particular, the “Website”, in addition to the necessary cookies, uses functional cookies, statistical cookies and advertising cookies
7.9 The “Enterprise” notes to the “User” that the “Website” may contain links and/or hyperlinks to websites of third parties, natural or legal persons, including social networks. Understandably the websites of the aforementioned third parties are governed by their own personal data protection policy, for which the “Enterprise” shall bear no responsibility and it shall note to the “User” that it is appropriate to be informed before navigating through such websites.
7.10 Newsletters. The “Enterprise” informs the “User” that if it wishes to receive newsletters via e-mail about the products and the activity of the “Enterprise” through the “Website”, it must register by filling in the details in the respective fields. By simply filling in the e-mail address in the field of subscription to the newsletters dispatch service, the “User” consents to the collection of their data, their processing and the dispatch by the “Enterprise” of the information messages. The user completes their e-mail, accepts the terms of use (having the ability to read them) and presses the sign up button. They are redirected to a page informing them that they will receive a confirmation e-mail to subscribe to the newsletter. If they click on the link that comes to their e-mail then they will receive the newsletter. Each newsletter at the bottom will state that “If you wish to unsubscribe from the newsletter you can send an e-mail to info@greekmymind.com with the subject unsubscribe.
In this case, we delete their e-mail from the list of recipients and inform the User that they have been successfully deleted from the list of recipients with an e-mail.
12
Through the communication of the “User” with the “Enterprise” in the email: info@greekmymind.com, the “User” may request the update of the data declared by them.
7.11 i. The “Enterprise” informs the “User” that if they made a personal data declaration due to using the “Website”, they may exercise the right of access, correction of personal data, restriction or opposition to processing, portability, as well as deletion of the data if the processing is not necessary for the fulfilment of a legal obligation that requires the processing as well as for the establishment, exercise or support of legal claims.
ii. These rights of the “User”, as described above, derive from the general legislation on personal data and the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 [Article 13- 21] and for the exercise of such rights of the “User” or for any clarification, they may communicate via email to info@greekmymind.com
iii. The “Enterprise” informs the “User” that they have the right to appeal to the Personal Data Protection Authority (postal address 1-3 Kifisias Street, PC 115 23, Athens, tel. 2106475600, e-mail contact@dpa.gr in case they consider that they have been affected.

1.General framework
The “Enterprise” states that through the “Website” it has the ability to sell – supply a predetermined number of Greek language courses, which will be delivered either live or online, but also to sell – supply recorded Greek language courses of different language proficiency levels based on all the terms of use of the “Website”, the terms of sale but also in accordance with the legislation applicable to distance sales.
The “User” agrees that, before purchasing online products via the “Website”, they have read, fully understood and therefore accepted the terms of use of the “Website” and the terms of sale of the products sold via the “Website”.
13
The “User” accepts that the “Enterprise” reserves the right to stop the completion of the sale process at any stage, if it finds that the “User” does not comply with the above conditions, always maintaining – and without prejudice to its right to discontinue in general or part of the operation of the “Website” – its right to claim the restoration of any damage it may suffer due to breach of the terms of the “Website” by the “User”.
2. The “Enterprise” informs the “User” that in order to make use of the “Website” and in any kind of transaction via the “Website”, the “User” must be at least 18 years old otherwise it is expressly agreed that the “User” is obliged to refrain from any action related to the above “Enterprise”, which retains the right not to complete any transaction with the “User” in case it finds a breach of this term.
3. Presentation-description of services and products
The “Enterprise” presents and describes on the “Website” in the most appropriate way and in the way it wishes the products, namely the recorded courses and the services that it sells through it.
Under no circumstances shall the “Enterprise” be required to constantly present the same products and services for sale for a certain period of time while always retaining the right to modify the types and categories of products and/or services in accordance with its policy. Therefore, the “User” accepts that they are not entitled to raise against the “Enterprise” any claim for this reason, for example, indicatively and not restrictively, for the abolition of a specific code of any product and/or category of the products sold by the “Enterprise”.
The “Enterprise” informs the “User” that it makes every provision so that the individual characteristics of the service and/or product that constitute its description are clearly displayed in the relevant location of the “Website”.
Despite the abovementioned effort by the “Enterprise” it is possible for technical reasons e.g. indicatively and not restrictively due to differentiation in the browser of the “User”, the software of the browser and/or the dimensions of the screen device, or due to imperfections arising by mistake and without fault of the “Enterprise”, that differences may appear in the colours of the products and/or in their general presentation and the “User” accepts that the “Enterprise” is not responsible for this.
14
The “Enterprise” informs the “User” that it has the possibility to request any more specific information that will be obtained for the products and/or services, regarding the above at info@greekmymind.com
In addition, the “Enterprise” points out to the “User” that it is useful to contact the “Enterprise” via the above e-mail address before completing the process of purchasing the product by online from the “Website” if they notice that there are obvious errors in the presentation and/or description of a product, and/or a service such as indicatively and not restrictively, the appearance of a product with incorrect features or the appearance of a product for sale at an unusually high or low price, etc.
5. Availability of products and services
i. The “Enterprise” informs the “User” that it has the possibility to order products and/or services included in the “Website” based on the availability of the “Enterprise” regarding the time and manner of conducting the courses, the available resources (e.g. indicative and not limited to the human resources of the “Enterprise”, the means of access to the courses) for which they will have been duly informed by the “Enterprise”.
6. Control and conditions of completion of the order
The “Enterprise” always has the right to carry out a prior check of each order by any “User” before the sale of the product, e.g. indicatively and not restrictively in case it receives an order of unusually high value or completion of contact information, obviously non-existent or inaccurate and not to accept the order for any reason.
In any case, the “Enterprise” reserves the right not to accept an order from a person who in a previous transaction with the “Website” had not demonstrated the appropriate behaviour in the context of the completion of the above transaction.
7. Prices of products – services
The “Enterprise“ informs the “User“ that it will inform them about the prices of the products it sells via the “Website” in the appropriate manner each
15
time depending on the product that the “User” wishes to buy and the “User” category. The “User” can always contact the “Enterprise” at info@greekmymind.com for any clarification regarding the prices.
The “Enterprise” informs the “User” that it does not undertake any commitment towards any “User” that the posted prices of the products of the “Website” will not change.
In particular, it points out to the “User” that parameters such as indicatively and not restrictively the change in the commercial and/or discount policy of the “Enterprise”, the cost of purchasing the products from the respective supplier of the “Enterprise” etc. may change the final price at the time when the “User” will decide to make a purchase via the “Website”.
8. Description of purchase stages.
j. How to make a purchase
a. The “User” has the possibility to purchase products as a simple visitor of the “Website”, as described above
aa In particular, the following are applicable to online courses:
1. The respective “User” visits the site, where there is a calendar with the availability of the “Enterprise” for the teaching of courses (all teachers).Before purchasing the package for which the respective “User” is interested, it will be linked to this “Enterprise” calendar.
2. After selecting day and time, they must fill in their name, surname, email, country and level (these may be changed). All this data is stored by the “Enterprise”.
3. Once the appointment is fixed, the “User” receives an email from the “Enterprise”, which confirms the day and time of the sample course, it includes the zoom link and can be added it to their google calendar as an event and informs them that they will receive another email from their teacher.
4. The teacher also sends an email with the zoom link, for confirmation.
5. One day before the sample course, the “User” receives another email as a reminder of the sample course. If the interval from the fixing of the sample course
16
until it is realised is more than two days, the teacher sends them another reminder email
6. On the day of the sample course the “User” receives another reminder email 15 minutes before the sample course.
7. Upon completion of the sample course, they receive the email with an attached pdf including the information (prices, course forms, etc.) and the 4 options to choose with what to continue if they wish to purchase (a. 8 hours online private courses, b. 12 hours online private courses, c. 8 hours online semi private courses, d. 12 hours semi private courses).
In any case, the “Company” maintains the right to modify the above procedure as well as the packages offered.
ab. Specifically for the category of face-to-face courses the following apply: 1. The “User” uses the form available on the site for face-to-face courses, where they put their details, country, availability, what interests them, etc. and then they receive a confirmation email with more information, payment options and types of course packages. 2. Before starting the courses they can make a 10-15 ‘zoom call with the teacher to get acquainted online and to answer any questions that exist and discuss the schedule. 3. For face-to-face courses, the “User” may make a reservation of the package that they are interested in and pay upon arrival at the place of delivery of the courses.
ii. Registration of order details.
Depending on the category of “User”, according to the above, the “Website” will ask the “User” to fill in the appropriate fields and subsequently data, the accuracy of which is guaranteed by the “User” to the “Enterprise”.
The “Enterprise” informs the “User” that in order to submit to the “Enterprise” a correct and based on the characteristics that they wish order of products, it is useful to make a detailed overview thereof before submitting it.
17
iii. Order stages.
a. If the “User” wishes to purchase any product (recorded courses) and/or service (purchase of a package of courses- face-to-face or online teaching) they must select the product they wish in the relevant category and page and then select the corresponding features that may appear in the relevant fields such as e.g. indicatively the number of courses, individual, group, online, face-to-face, etc.
b. Following the fields and pages indicated by the appropriate page, the “User” will proceed to the completion of the purchase, unless they wish to continue their navigation by making additional purchases, in which case they will follow the procedure available from the “Website” to continue shopping. Before completing the indicated steps for the purchase, it is possible to be informed in a concise manner about the assessment of the amount of taxes.
d. Having previously chosen the method of payment and having accepted the terms of use of the “Website”, the “User” will proceed to the next step of the sale completion stage. At this stage, they will be asked to fill in the fields that will be requested each time by the “Website” as well as the conditions regarding the protection of personal data.
e. Then the “User” will receive an e-mail informing them about the receipt of the order from the “Website” and then a second e-mail from the “Website” to complete the purchase process.
Upon completion of the payment process, the “User” will receive an additional email with details of the payment of the order by Stripe (payment system) and another email with the receipt from the “Enterprise” (info@greekmymind.com)
9. How to pay for products and services
9.1 The “User” has the possibility to pay using the cards that appear in the relevant point of the “Website”, via Stripe, for the payment of the price of the ordered products and/or services through the “Website“.
In particular:
18
Payment via STRIPE
The “User” has the right to pay the amount of the products and/or services they wish to purchase through the Stripe payment system, and the cards listed in the terms of the above payment system are always acceptable in accordance with the more specific terms of payment and the instructions that it sets each time and which the “User” is invited to have read in detail before using it.
9.2 The “Enterprise” informs the “User” that for the category of face-to-face courses they can pay the amount of the package of courses they have purchased online via Stripe or before the first course in the place where the courses are delivered. The payment concerns all the courses they wish to buy (depending on the packages available each time) and they shall pay before they start
9.3 In any case, both for the categories of online courses and face-to-face courses, the payment concerns all the courses that the “User” wants to buy (depending on the packages available each time) and pays before they start
10. Procedure for access to the ordered products (recorded Greek language courses of different language proficiency levels) and/or the services (on-line or face-to-face teaching)
i. How to access the recorded courses (recorded Greek language courses of different language proficiency levels)
As soon as the “User” pays, an email with a code and a link will be sent to them. Using their email as username, which should be the same email they used for the payment process, as well as, the password sent to them as a password from the communication with the “Enterprise” the “User” will automatically have access in the recorded courses.
ii. How to access online Greek language courses
19
As soon as the “User” pays for the course package they will receive a receipt (of the stripe) from Stripe. The “Enterprise” will send them a confirmation email with the receipt attached. The teacher (who may be the owner of the “Enterprise” and/or a third party contractually related to it for the purpose of teaching the courses and having the legal qualifications to do so) will send them within 48 hours an email (the email of the respective “User” will be available to the respective teacher through the “Enterprise”, which in each case has direct access to the data of the “User” through it but also has access through the posted calendar), to arrange between them the hours and days of their courses. As soon as this is done, the teacher will inform the “Enterprise” and the latter will add it as a recurring event in the calendar by sending an invitation to the “User” and the teacher, having the link of zoom.
As soon as the package expires or a course before its expiry the “User” will receive a new document in the email declared by them to pay and continue the courses, if they wish so.
The “Enterprise” and the teacher may contact the “User” for matters regarding their courses via email. In any email communication between them, the “Enterprise’s” email (info@greekmymind.com) must always be included in the recipients list.
The “Enterprise” and the designated teacher may contact the “User” in addition to email, regarding their courses. In any email communication between them, the “Enterprise’s” email (info@greekmymind.com) must always be included in the recipients list (visible for the full information of all).
iii. How to access face-to-face Greek language courses.
Face-to-face Greek language courses require the transition of the “User” to the registered office of the “Enterprise” branch in Athens at Efranoros 20 Street, PC 11635
iv Time when it is possible to access the recorded courses (recorded Greek language courses of different language proficiency levels)
Access to the recorded courses is possible immediately after the completion of the order by the “User” and in particular:
As soon as the “User” pays, they will be sent an email with a code and a link. Using the email with which they paid and the code sent to them, they will have access to the recorded lessons. Access from the time of purchase is for one (1) year.
v. Time when it is possible to access face-to-face and online courses
a. In face-to-face courses, the time when access to courses is possible is 9.00 am. to 20.00 p.m. depending on the schedule defined by the “Enterprise” at the headquarters of the “Enterprise” branch in Pagrati, 20 Efranoros  Street, PC 11635, Athens and the “User” has previously been informed on this and they have agreed the teaching hours in common with the “Enterprise”.
In any case, the operating program of the “Enterprise” may change depending on the holidays and celebrations, but also the commercial policy of the “Enterprise”.
In the event that the “User” has chosen the face-to-face teaching service, they will have confirmed their attendance 10 days earlier
In case of not attending the above courses (face-to-face) without warning, the money will not be refunded in case the pre-purchased package has been pre-purchased online.
b.i. In online courses the time when access to the courses is possible is only on weekdays, unless specifically agreed otherwise – and always after consultation of the “User” with the “Enterprise” depending on the schedule specified by the “Enterprise”. ii If a “User” -from the semi private or mini group online categories is not logged in according to their schedule, the course is recorded with the teacher
21
and the other students and shared with them (in their shared space, CRAFT or google Drive where we upload the course material) for one week and then the teacher deletes it. The “User” has this right only for one and only time (free of charge), for each package and not every time they renew the package. For each subsequent time that the “User” will not be logged in according to their schedule, the course that will be filmed will be sent to them, but the course will be charged according to the specific conditions set out below in the special terms.
iii Especially in the case of online private courses, if the “User” does not attend their scheduled course or if they cancel at the last minute (less than 24 hours before) the first cancellation is free and no video is sent to them, but from the second course onwards the entire fee is charged and the teacher sends a recorded (25′) video with the subject of the lesson that is uploaded on Craft or Google drive for 7 days.
vi. Information regarding the order. The “User” will receive information regarding their order by email to the e-mail address declared by them.
In any case, the “Enterprise” in case of any extraordinary change regarding the access to the courses, may inform the “User” in any appropriate manner using the contact details declared by them.
vii Other terms
a. The “Enterprise” declares to the “User” that they are responsible for the correct declaration of the contact details that will be requested for the completion of the order and therefore the “Enterprise” in case of non-completion of the delivery due to incorrect contact details by the “User” bears no responsibility.
22
b. The “Enterprise“ informs the “User“ that it makes every effort to provide the services and to provide access to the recorded courses, within the time limits provided in these terms for each category of services and/or products
The “User“ accepts that this may not always be possible for reasons not due to “Enterprise” such as natural disasters, weather conditions, strikes, delays due to the courier company.
The “Enterprise” points out to the “User” that the latter will be informed in any appropriate manner about it on the basis of the possibilities available to the “Enterprise” at that time and the “Enterprise” shall not be responsible for this.
c. The “Enterprise”, as already mentioned, reserves the right, without prior notification of the “User”, to amend all the terms regarding the manner of delivery of the ordered products and/or services and the “User” accepts this.
d. Specific conditions for the provision of teaching courses
1. Each “User” can pause the package for 10 working days without changing the teacher and time and day in their course having first informed the teacher by e-mail in which they will include the “Enterprise’s” email included in the recipients list.
2. If they wish to take a break for a longer period, the “Enterprise” does not have to provide them with the same teacher or the same program that they had before the break. This may happen but it is not an obligation of the “Enterprise”
In case they wish to take a longer break while their package has not expired, they can start again at any time before the end of six months from the day of the last coursebefore the break, which had taken place prior to the above break.
If they decide to continue after six months they will have to pay the package again.
If a “User” wishes to stop their courses before the expiry of their package, then the “Enterprise” is not obliged to refund any amount of money.
3. The online teaching is done exclusively through zoom and whereby and only in case of technical problems of the student or zoom it is possible to use Skype, google meets or WhatsApp. For the use of the above-mentioned means of
23
remote communication, the “User” agrees and declares that they have accepted and understood the terms of use that the above means have and for which the “Enterprise” bears no responsibility. Any changes made to the courses, if a certain day or time of course changes, the “User” must also inform in writing by e-mail their appointed teacher by including the “Enterprise’s” e-mail in the recipients list as well.
4. In any e-mail communication between teachers and “Users”, the “Enterprise’s” e-mail must always be included in the recipients list.
As soon as the “User” agrees on the day and time of his courses with the respective teacher, the teacher must inform the “Enterprise” in order to add the course to the Google calendar and send an invitation for the calendar event to the “User” and the teacher, having added the zoom link for the courses.
The “Enterprise” has access to all Google calendars used for the courses
The zoom accounts used are made with the “Enterprise” email
5. The “User” can change their course at any time up to 24 hours before the start of the online course, otherwise it is a last minute cancellation, i.e. cancellation without early warning, and for the “User” only the first time is free, otherwise then they are normally charged as a subject but the teacher sends them a recorded 25-30′ video with material they have prepared for the lost course. This happens in all online/distance courses (private, semi private, mini groups).
It is permissible to have a last minute cancellation, i.e. a cancellation without early warning (24 hours before the start of the course), once on the part of the designated teacher as well, which is added to the package of the respective student.
6. In order to provide online courses, it is necessary and obligatory to use a camera and microphone in order to be able to communicate directly and accurately with each specific “User” who has purchased the desired course package.
11. User Rights
i. Order record.
24
The “User” has the possibility to search for the details of their order and for that purpose the “Enterprise” maintains a relevant record.
ii. Rights of the “User” due to the purchase of a defective product and in particular a recorded Greek language course of various language proficiency levels
The “Enterprise” informs the “User” that the latter is entitled to request the replacement or repair of a product or to request a reduction of the price or to request a refund in the event of a missing property in the product or of a real defect, but always in accordance with the specific provisions of Article 534 et seq. of the Civil Code.
However, in any case, the “Enterprise” reserves both its right to check and to identify any lack of agreed property and/or the existence of a real defect and any other right.
12. Right to return products due to withdrawal from the sale.
1.i. The “Enterprise” informs the “User” that they have the right to return the products and/or services they purchased from the “Website” in accordance with the specific provisions of the legislation and the procedure mentioned below. In any case, for the withdrawal from the sale, the simultaneous return of the relevant purchase receipt is necessary.
ii. Right of withdrawal for the purchase of recorded courses and/or face-to-face or online courses.
The “User” has the right to withdraw from the purchase they made through the “Website” without stating the reasons,
a. Within a period of 14 days from the date of entering into the contract for access to the recorded courses as long as they had not access to them
b. within 14 days from the date of the conclusion of the contract for the commencement of teaching courses, as long as they have not already started (by planning by them and following a joint agreement with the “Enterprise” and the respective teacher) the attendance of the courses either face-to-face or online.
c. Any time before the start of the face-to-face courses only in case they have not paid the course fee and had chosen the payment in person. In any case, however,
25
the “Enterprise” reserves the right not to accept a future purchase of a package of courses from “User“
2. Manner of exercising the right of withdrawal.
The “User“ has the possibility to withdraw from the purchase made within the above mentioned deadline, if they has previously informed the “Enterprise” and returned the relevant purchase receipt that they have received.
The notification to the “Enterprise” of the withdrawal from the purchase by the “User”, according to the abovementioned, can be made either through the use of the withdrawal form which the “User” may find here and after completing it send it to the e-mail address of the “Enterprise” or the “User” may send any other explicit statement by which they will express their clear will to withdraw from the purchase. If the “User” uses this possibility, the “Enterprise” will send without delay on a fixed medium (e.g. e-mail) confirmation of receipt of their withdrawal.
3. User Obligations.
The “User” is obliged to send via email the respective purchase receipt that they have received for the purchase of the products and/or services, and especially for the purchase of recorded courses; they are also obliged, due to their withdrawal, to refrain from access to them. In this context, the “Enterprise“ has the right to make the content of the recorded lessons to the “User“ inaccessible.
4. Obligations of the “Enterprise”
i. In the event that the “User” exercises the right of withdrawal, in accordance with the terms of use hereof, the “Enterprise” will return any payment received by the “User” without undue delay and in any case within 14 calendar days from the day on which it was informed of the consumer’s decision to withdraw from the contract, in accordance with the provisions of the relevant paragraph.
ii. The “Enterprise” will return the money to the “User” using the same means of payment, which the “User” used for the original transaction and always in accordance with the provisions of the current legislation for the relevant transactions.

13.1 All the terms of use of the “Website” are governed by the relevant legislation.
13.2.
i. It is expressly agreed that Greek law is applicable in the event that any difference arises from the application of the terms of use and the legislation in force.
ii. The Courts of the city of Athens shall be competent in the event of failure to reach an amicable settlement of the abovementioned dispute.
13.3 Any modification of these terms shall be made and proved only in writing. The “Enterprise” has the right to modify and/or cancel part and/or all of these terms and the “User” is obliged before any navigation through the “Website” to refer to them.